网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

顾客为什么是企业的一项重要资产

A．顾客会为企业带来盈利

B．顾客是企业无形资产的一部分

C．顾客会为企业提出建议，推进企业创新

D．顾客属于企业固定资产的一部分

参考答案和解析
顾客会为企业带来盈利;顾客会为企业提出建议，推进企业创新
更多 “顾客为什么是企业的一项重要资产A．顾客会为企业带来盈利B．顾客是企业无形资产的一部分C．顾客会为企业提出建议，推进企业创新D．顾客属于企业固定资产的一部分” 相关考题
考题 赢利性高但忠诚度低的顾客资产是企业的()类顾客资产 A优质B时尚C问题D低质
查看答案
考题 正确存货是企业的一项重要的流动资产，但其价值在企业流动资产中占有的比重很小。()
查看答案
考题 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，它包括企业产品消费群体分析和（）。 A.顾客购买动机分析B.顾客消费能力C.顾客选择动机分析D.顾客心理分析
查看答案
考题 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )的分析。A: 顾客消费承受能力 B: 顾客消费偏好 C: 企业产品消费群体 D: 顾客购买动机
查看答案
考题 运输包装的一项重要功能是吸引顾客。A对B错
查看答案
考题 综合评价企业资产运营效率的一项重要指标是（）。A、财务内部收益率B、资产负债率C、总资产报酬率D、总资产周转率
查看答案
考题 （）是服务递送系统的一项重要内容。A、顾客消费B、顾客参与C、消费者需求D、产品质量
查看答案
考题 企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润，而不是获取顾客资产。
查看答案
考题 （）就是企业的大顾客，他们占企业顾客数量的20%，却给企业带来80%甚至更多的利润。A、重要顾客B、关键顾客C、一般顾客D、无关顾客
查看答案
考题 诚信是企业的一种（），与企业的品牌和顾客的商誉价值紧密相关。A、有形资产B、无形资产C、固定资产D、流动资产
查看答案
考题 为什么说计量工作是企业的一项重要工作？
查看答案
考题 运输包装的一项重要功能是吸引顾客。
查看答案
考题 下列顾客关系管理的成功要素中，哪一项最为重要？（）A、人B、企业流程C、科技D、资产
查看答案
考题 为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为什么？
查看答案
考题 以下关于顾客资产的描述准确的是（）。A、顾客资产是企业现有和潜在顾客的终身价值总和B、作为一个衡量企业绩效的指标，顾客资产仅次于销售额和市场份额的意义C、顾客资产是对企业顾客基础的未来价值的衡量D、企业可获利的顾客越忠诚，顾客资产越高
查看答案
考题 为什么说卫生是保怔顾客消费安全的重要条件？
查看答案
考题 为什么说服务企业比制造企业更容易建立起顾客忠诚？
查看答案
考题 Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为铂金层顾客、黄金层顾客、钢铁层顾客和重铅层顾客。对于不同层级的顾客，企业所提供的服务和实施的管理策略都有所不同。其中企业最理想的顾客资产是：（）A、铂金层顾客B、黄金层顾客C、钢铁层顾客D、重铅层顾客
查看答案
考题 根据顾客对企业的贡献利润的多少，我们把顾客分为三种：关键顾客、重要顾客和无关顾客。
查看答案
考题 餐厅的（）是顾客选择用餐场所最重要的一项考虑因素。
查看答案
考题 单选题（）就是企业的大顾客，他们占企业顾客数量的20%，却给企业带来80%甚至更多的利润。A 重要顾客B 关键顾客C 一般顾客D 无关顾客
查看答案
考题 单选题下列顾客关系管理的成功要素中，哪一项最为重要？（）A 人B 企业流程C 科技D 资产
查看答案
考题 多选题以下关于顾客资产的描述准确的是（）。A顾客资产是企业现有和潜在顾客的终身价值总和B作为一个衡量企业绩效的指标，顾客资产仅次于销售额和市场份额的意义C顾客资产是对企业顾客基础的未来价值的衡量D企业可获利的顾客越忠诚，顾客资产越高
查看答案
考题 单选题Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为铂金层顾客、黄金层顾客、钢铁层顾客和重铅层顾客。对于不同层级的顾客，企业所提供的服务和实施的管理策略都有所不同。其中企业最理想的顾客资产是：（）A 铂金层顾客B 黄金层顾客C 钢铁层顾客D 重铅层顾客
查看答案
考题 判断题企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润，而不是获取顾客资产。A 对B 错
查看答案
考题 问答题为什么说卫生是保怔顾客消费安全的重要条件？
查看答案
考题 单选题对企业福祉特别重要的是( )A 顾客的细分B 市场的细分C 顾客的识别D 顾客满意度
查看答案
考题 问答题为什么说计量工作是企业的一项重要工作？
查看答案
热门标签
最新试卷