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员工的服务水平和态度都会直接影响服务的成败。
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考题
按照《招标投标法》的规定，在招标代理机构的职责中，( )将直接影响到招标的质量和招标的成败，也是体现招标代理机构服务水平的重要标志。A、投标人资格审查的好坏B、招标文件编制的优劣C、资格预审文件编制的优劣D、招标公告编制的优劣
考题
技术因素决定服务的成效，态度因素决定服务的成败。讲态度就是要求员工对业主必须做到“（），一切替业主着想，尽全力让业主满意”。A、关注、微笑、问好、尊重、帮助B、热忱、真诚、积极、主动C、把业主的事当自己的事D、微笑问好，主动服务
考题
开展职业道德评价活动的益处（）A、使社会主义职业道德原则和规范转化为作业人员的内心信念B、引导和帮助员工改善工作态度，服务意识C、引导和帮助员工提高服务质量和服务水平D、促进员工自觉遵守职业道德实现“为人民服务，树立行业新风”这一目标
考题
在招标代理机构的职责中，（）将直接影响到招标的质量和招标的成败，也是体现招标代理机构服务水平的重要标志。A、投标人资格审查的好坏B、招标文件编制的优劣C、资格预审文件编制的优劣D、招标公告编制的优劣
考题
单选题在招标代理机构的职责中，（）将直接影响到招标的质量和招标的成败，也是体现招标代理机构服务水平的重要标志。A
投标人资格审查的好坏B
招标文件编制的优劣C
资格预审文件编制的优劣D
招标公告编制的优劣
考题
单选题银行业金融机构能否有效管理（），是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。A
贷款员工B
贷款合同C
贷款制度D
贷款金额
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