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网络口碑相对于传统口碑而言,其特点主要有()
A.网络口碑具有信息量大、可存储、即时大量接收的特征
B.网络口碑波及范围大、传播速度快
C.网络口碑具有传播形式多元化、互动非线性、便利性、不受时空限制、匿名性等特征
D.网络口碑大部分来源于陌生人
参考答案和解析
网络口碑具有信息量大、可存储、即时大量接收的特征;网络口碑波及范围大、传播速度快;网络口碑具有传播形式多元化、互动非线性、便利性、不受时空限制、匿名性等特征;网络口碑大部分来源于陌生人
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考题
单选题下列关于口碑营销的说法中不正确的是( )。A
激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐B
完整的口碑营销须具备谈论者、话题、工具、参与分享、跟踪等要素C
口碑营销的关键在于饭店必须注重自己的企业形象塑造D
口碑营销具有针对性强、示范性强、专业性强等优点
考题
名词解释题口碑营销
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