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下列不符合家政服务人员的素质要求的是（）

A真诚服务

B诚实守信

C在背后讨论客户的隐私

D热情待人

参考答案

参考解析
略
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考题 下列不符合家政服务人员的素质要求的是()A、真诚服务B、诚实守信C、在背后讨论客户的隐私D、热情待人
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考题 餐厅服务人员的基本素质有哪些?
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考题 当某地家政服务人员的工资率为每小时20元时，此类人员的供给人数为50万人，家政服务人员的工资率上升到每小时25元后，此类人员的月供给量为60万人，家政服务人员的劳动力供给是（ ）。A.单位弹性的 B.无弹性的 C.富有弹性的 D.缺乏弹性的
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考题 要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是（）。A、提高服务人员的素质B、提高服务人员的物质待遇C、增加对服务人员的监督D、提高服务人员的业务素质
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考题 对服务人员站姿下列哪一项不符合基本要求是（）A、挺直B、舒展C、线条优美D、两眼大睁
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考题 餐饮服务人员的素质包括哪些内容？
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考题 餐饮服务人员的基本素质有（）A、思想道德素质B、业务素质C、心理素质D、身体素质
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考题 客户服务人员素质要求中的“树立服务意识”是属于（）？A、仪表要求；B、语言要求；C、举止要求。
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考题 客户服务人员素质要求中的仪表要求包括以下哪些（）？A、端庄大方；B、行动得体；C、自然美观；D、良好的风度及人格。
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考题 中餐宴会服务人员的素质要求较高，除具备一般服务人员的素质要求以外，还应有丰富的（）、（）、（）和（）。
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考题 问供电服务人员应具备的职业素质和技能要求是什么？
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考题 提高服务质量的关键是提高服务人员的（）A、综合素质B、文化素质C、身体素质D、思想素质
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考题 家政服务人员指甲保持（）。
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考题 家政服务员是一个新兴的职业，政府对家政行业的重视，社会对家庭服务人员需求越来越大，使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。
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考题 家政服务人员进入现场服务应保证口腔卫生，不得有（）。
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考题 供电服务人员应具备的职业素质和技能要求是什么？
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考题 单选题要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是（）。A 提高服务人员的素质B 提高服务人员的物质待遇C 增加对服务人员的监督D 提高服务人员的业务素质
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考题 填空题良好的（）是饭店服务人员应具备的基本素质。
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考题 填空题餐饮服务人员的素质要求包括（）、（）、（）和仪表仪容、个人卫生等。
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考题 填空题中餐宴会服务人员的素质要求较高，除具备一般服务人员的素质要求以外，还应有丰富的（）、（）、（）和（）。
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考题 多选题餐饮服务人员的素质要求主要包括（）。A文化素质B思想素质C业务素质D身体素质
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考题 多选题宴会服务人员除需具备一般餐饮服务人员的素质要求外，还应培养（）。A丰富的专业知识B娴熟的业务技能C端正的从业态度D良好的职业习惯
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考题 单选题服务人员在管理中很重要，是服务营销的人格化。首先表现在（）。A 服务人员是服务本身B 服务人员是服务机构的化身C 服务人员是服务机构的营销人员D 服务人员素质的差异性
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