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0032003600300036003700351584896228615您听过"游戏引擎"这个词吗？猜测一下，它是什么意思？（）
A．游戏的中心思想
B．游戏的情节设计
C．游戏运行的发动机
D．游戏的关卡设置
参考答案和解析
A
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考题
以下属于征求意见性提问的是A． 关于您的健康状况您自己的意见呢?B．您上次发病是怎样控制的?C．您是否愿意改变一下生活方式?D．关于药物过敏，您能够告诉我当时的情况吗?E． 您过去服用过什么药物?最近还继续服用吗?
考题
下面不属于开放性问题是()
A “您公司曾经买过我们公司的产品吗?”B “您能描述一下您公司对于IT产品都有哪些需求吗?”C “您能讲一下现在您公司发展的计划好吗?”D “您对要买的产品要哪些希望呢?”
考题
理财师在收集客户信息时，（ ）的询问方式可能会遭到客户心理上的抵触。A.“您现在可以动用作为首付的资金是多少”
B.“购房涉及住房公积金的情况．能否了解一下您的住房公积金的缴纳情况”
C.“您现在有多少资金”
D.“也许我们能帮助您大致计算一下可以从住房公积金中获得多少钱和贷款，我能了解一下您的收入情况吗”
考题
判断老年人平和质的量表条目是（）。A、（2）您容易疲乏吗？、（3）您容易气短，呼吸短促，接不上气吗？、（4）您说话声音低弱无力吗？、（14）您容易患感冒吗？B、（1）您精力充沛吗？、（2）您容易疲乏吗？、（4）您说话声音低弱无力吗？、（5）您感到闷闷不乐、情绪低沉吗？、（13）您比一般人耐受不了寒冷吗？（关键逆向统计分）C、（11）您手脚发凉吗？、（12）您胃脘部、背部或腰膝部怕冷吗？、（13）您比一般人耐受不了寒冷吗？、（29）您吃（喝）凉的东西会感到不舒服或者怕吃（喝）凉的东西吗？D、（10）您眼睛干涩吗？、（21）您皮肤或口唇干吗？、（26）您感到口干咽燥、总想喝水吗？、（31）您容易大便干燥吗？
考题
判断老年人特禀质的量表条目是（）。A、（9）您感到身体超重不轻松吗？（感觉身体沉重）、（16）您有口黏口腻，或睡眠打鼾吗？、（28）您腹部肥大吗？、（32）您舌苔厚腻或有舌苔厚厚的感觉吗？B、（23）您面部或鼻部有油腻感或者油亮发光吗？、（25）您有皮肤湿疹、疮疖吗？（27）您感到口苦或嘴里有异味吗？、（30）您有大便黏滞不爽、解不尽的感觉吗？C、（19）您的皮肤在不知不觉中会出现青紫瘀斑、皮下出血吗？、（22）您有肢体麻或固定部位疼痛的感觉吗？、（24）您面色或目眶晦黯，或出现褐色斑块/斑点吗？、（33）您舌下静脉瘀紫或增粗吗？D、（15）您没有感冒时也会鼻塞、流鼻涕吗？、（17）您容易过敏吗？、（18）您的皮肤容易起荨麻疹吗？、（20）您的皮肤一抓就红，并出现抓痕吗？
考题
与客户直接对话来发现投诉的经典问题包括：（）A、有什么事情我们可以为您做得更多吗？B、这个问题我们给领导反映一下再给您答复好吗？C、有什么事情我们可以为您做得更好吗？D、您对我们的答复满意吗？
考题
理财师在收集客户信息时，（）的询问方式可能会遭到客户心理上的抵触。A、“您现在可以动用作为首付的资金是多少”B、“购房涉及住房公积金的情况.能否了解一下您的住房公积金的缴纳情况”C、“您现在有多少资金”D、“也许我们能帮助您大致计算一下可以从住房公积金中获得多少钱和贷款，我能了解一下您的收入情况吗”
考题
单选题判断老年人阴质的量表条目是（）。A
（2）您容易疲乏吗？、（3）您容易气短，呼吸短促，接不上气吗？、（4）您说话声音低弱无力吗？、（14）您容易患感冒吗？B
（1）您精力充沛吗？、（2）您容易疲乏吗？、（4）您说话声音低弱无力吗？、（5）您感到闷闷不乐、情绪低沉吗？、（13）您比一般人耐受不了寒冷吗？（关键逆向统计分）C
（11）您手脚发凉吗？、（12）您胃脘部、背部或腰膝部怕冷吗？、（13）您比一般人耐受不了寒冷吗？、（29）您吃（喝）凉的东西会感到不舒服或者怕吃（喝）凉的东西吗？D
（10）您眼睛干涩吗？、（21）您皮肤或口唇干吗？、（26）您感到口干咽燥、总想喝水吗？、（31）您容易大便干燥吗？
考题
判断题对不起，我的手机没有电了，能把您的借我用一下吗？★我的手机打不了电话了。（ ）A
对B
错
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