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接打电话吐字要清楚,中途被急事打断,要立即挂断。
A对
B错
参考答案
参考解析
略
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考题
下列关于邮政储汇职业规范说法正确的是()。
A、言谈举止要反映个人的精神风貌,一举一动应符合职业要求B、工作中必须使用普通话C、接打电话吐字清楚,中途遇有急事,应即刻挂断D、言谈文明得体,语句清晰,语义明确,语气谦和,称谓得体
考题
一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。A、电话铃一响就要接听B、往某单位打电话,若拨号音响过三次还没有人接听,即当作对方没人而挂断C、在将某人的电话切换成免提状态之前,要经过对方的允许D、通话结束时,受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话
考题
下列规范哪些属于接听电话的礼仪()。A、铃响三声之内要接起B、礼貌地告知单位名称和自己的身份C、认真倾听电话,对答文明D、待对方放下电话后,再轻轻放下电话E、中途被急事打断,要向对方说明,并表示歉意
考题
多选题下列规范哪些属于接听电话的礼仪()。A铃响三声之内要接起B礼貌地告知单位名称和自己的身份C认真倾听电话,对答文明D待对方放下电话后,再轻轻放下电话E中途被急事打断,要向对方说明,并表示歉意
考题
多选题下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有()。A言谈举止要反映个人的精神风貌,一举一动应符合职业要求B工作中提倡使用普通话C接打电话吐字清楚,中途遇有急事,应即刻挂断D言谈文明得体,语句清晰,语义明确,语气谦和,称谓得体
考题
判断题接打电话吐字要清楚,中途被急事打断,要立即挂断。A
对B
错
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