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接打电话吐字要清楚,中途被急事打断,要立即挂断。

A

B


参考答案

参考解析
更多 “接打电话吐字要清楚,中途被急事打断,要立即挂断。A对B错” 相关考题
考题 邮政储汇职业规范要求从业人员,接打电话吐字清楚,中途遇有急事时,应即刻挂断。此题为判断题(对,错)。

考题 下列关于邮政储汇职业规范说法正确的是()。 A、言谈举止要反映个人的精神风貌,一举一动应符合职业要求B、工作中必须使用普通话C、接打电话吐字清楚,中途遇有急事,应即刻挂断D、言谈文明得体,语句清晰,语义明确,语气谦和,称谓得体

考题 接打电话中,通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。此题为判断题(对,错)。

考题 要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,如果中途打断对方,是有失礼貌的。() 此题为判断题(对,错)。

考题 有人打电话向你咨询政策,你给他解释,他很哕嗦不配合,你有别的急事要处理。你怎么办?

考题 驾驶机动车遇紧急事务,可以边开车边接打电话。( )

考题 邮政储汇职业规范要求从业人员,接打电话吐字清楚,中途遇有急事时,应即刻挂断。A对B错

考题 发生煤气中毒后要立即打电话通知单位调度、煤气防护站,将中毒的人数、时间、地点、中毒程度汇报清楚。

考题 电话拨出时应做到?()A、准备好打电话的内容B、选择适当的通话时间C、打电话时要先通报自己的姓名D、确定对方已经挂断电话后自己再挂断

考题 公务员在通话时需要注意哪些礼仪?()A、若有急事要结束通话,应在对方讲话停顿时打断他的讲话B、打错电话不必道歉C、打错电话要道歉并立即挂机D、若有急事要结束通话,马上打断他的讲话

考题 一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。A、电话铃一响就要接听B、往某单位打电话,若拨号音响过三次还没有人接听,即当作对方没人而挂断C、在将某人的电话切换成免提状态之前,要经过对方的允许D、通话结束时,受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话

考题 测量读数声音和吐字表达要清楚,记录员要边记录边(),以保证测记准确。A、询问B、质问C、涂改D、回读

考题 报警时不要急于挂断电话,要()回答接警人员的提问。A、迅速B、冷静C、立即D、马上

考题 男女接打电话时,通常由女士先挂断。

考题 对于不规范的服务行为,以下说法正确的是()?A、服务中性B、过度承诺C、打断和中途挂断D、急于结束服务。

考题 当两人在交谈时,你要找交谈者中的某一人处理急事时,可直接打断对方

考题 接打电话中,通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。

考题 接打电话吐字要清楚,中途被急事打断,要立即挂断。

考题 邮政储汇职业规范要求从业人员,接打电话吐字清楚,中途遇有急事时,应即刻挂断。

考题 客户在描述故障过程中,服务专员应仔细倾听客户的描述。对于不清楚的地方,要立即打断客户并询问清楚,以免发生误判。()

考题 下列规范哪些属于接听电话的礼仪()。A、铃响三声之内要接起B、礼貌地告知单位名称和自己的身份C、认真倾听电话,对答文明D、待对方放下电话后,再轻轻放下电话E、中途被急事打断,要向对方说明,并表示歉意

考题 多选题下列规范哪些属于接听电话的礼仪()。A铃响三声之内要接起B礼貌地告知单位名称和自己的身份C认真倾听电话,对答文明D待对方放下电话后,再轻轻放下电话E中途被急事打断,要向对方说明,并表示歉意

考题 判断题邮政储汇职业规范要求从业人员,接打电话吐字清楚,中途遇有急事时,应即刻挂断。A 对B 错

考题 多选题下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有()。A言谈举止要反映个人的精神风貌,一举一动应符合职业要求B工作中提倡使用普通话C接打电话吐字清楚,中途遇有急事,应即刻挂断D言谈文明得体,语句清晰,语义明确,语气谦和,称谓得体

考题 判断题当两人在交谈时,你要找交谈者中的某一人处理急事时,可直接打断对方A 对B 错

考题 判断题男女接打电话时,通常由女士先挂断。()A 对B 错

考题 判断题接打电话吐字要清楚,中途被急事打断,要立即挂断。A 对B 错