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判断题
接打电话吐字要清楚，中途被急事打断，要立即挂断。
A

对

B

错

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参考解析
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更多 “判断题接打电话吐字要清楚，中途被急事打断，要立即挂断。A 对B 错” 相关考题
考题 邮政储汇职业规范要求从业人员，接打电话吐字清楚，中途遇有急事时，应即刻挂断。此题为判断题(对，错)。
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考题 下列关于邮政储汇职业规范说法正确的是()。 A、言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求B、工作中必须使用普通话C、接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断D、言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体
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考题 接打电话中，通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。此题为判断题(对，错)。
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考题 要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,如果中途打断对方,是有失礼貌的。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 有人打电话向你咨询政策，你给他解释，他很哕嗦不配合，你有别的急事要处理。你怎么办?
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考题 驾驶机动车遇紧急事务，可以边开车边接打电话。（ ）
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考题 接打电话吐字要清楚，中途被急事打断，要立即挂断。A对B错
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考题 邮政储汇职业规范要求从业人员，接打电话吐字清楚，中途遇有急事时，应即刻挂断。A对B错
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考题 发生煤气中毒后要立即打电话通知单位调度、煤气防护站，将中毒的人数、时间、地点、中毒程度汇报清楚。
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考题 电话拨出时应做到？（）A、准备好打电话的内容B、选择适当的通话时间C、打电话时要先通报自己的姓名D、确定对方已经挂断电话后自己再挂断
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考题 公务员在通话时需要注意哪些礼仪？（）A、若有急事要结束通话，应在对方讲话停顿时打断他的讲话B、打错电话不必道歉C、打错电话要道歉并立即挂机D、若有急事要结束通话，马上打断他的讲话
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考题 一般来说，接打电话也应讲究礼仪规范，下列表述错误的是（）。A、电话铃一响就要接听B、往某单位打电话，若拨号音响过三次还没有人接听，即当作对方没人而挂断C、在将某人的电话切换成免提状态之前，要经过对方的允许D、通话结束时，受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话
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考题 报警时不要急于挂断电话，要（）回答接警人员的提问。A、迅速B、冷静C、立即D、马上
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考题 男女接打电话时，通常由女士先挂断。
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考题 对于不规范的服务行为，以下说法正确的是（）？A、服务中性B、过度承诺C、打断和中途挂断D、急于结束服务。
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考题 当两人在交谈时，你要找交谈者中的某一人处理急事时，可直接打断对方
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考题 接打电话中，通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。
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考题 接打电话吐字要清楚，中途被急事打断，要立即挂断。
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考题 邮政储汇职业规范要求从业人员，接打电话吐字清楚，中途遇有急事时，应即刻挂断。
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考题 客户在描述故障过程中，服务专员应仔细倾听客户的描述。对于不清楚的地方，要立即打断客户并询问清楚，以免发生误判。（）
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考题 下列规范哪些属于接听电话的礼仪（）。A、铃响三声之内要接起B、礼貌地告知单位名称和自己的身份C、认真倾听电话，对答文明D、待对方放下电话后，再轻轻放下电话E、中途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意
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考题 多选题下列规范哪些属于接听电话的礼仪（）。A铃响三声之内要接起B礼貌地告知单位名称和自己的身份C认真倾听电话，对答文明D待对方放下电话后，再轻轻放下电话E中途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意
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考题 判断题邮政储汇职业规范要求从业人员，接打电话吐字清楚，中途遇有急事时，应即刻挂断。A 对B 错
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考题 多选题下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有（）。A言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求B工作中提倡使用普通话C接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断D言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体
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考题 判断题当两人在交谈时，你要找交谈者中的某一人处理急事时，可直接打断对方A 对B 错
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考题 判断题男女接打电话时，通常由女士先挂断。（）A 对B 错
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