网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
下单成功率是 的客服绩效考核标准
参考答案和解析
基于数据
更多 “下单成功率是 的客服绩效考核标准” 相关考题
考题
顾客付款成交异议处理方法包括()。
A、顾客犹豫不决的时候，客服帮顾客做出选择B、顾客提出价格问题，客服强调一下产品优惠力度C、顾客已读不回复，客服主动联系顾客，提出问题引导顾客回答D、顾客各种挑刺，客服帮忙争取赠品及优惠引导顾客下单
考题
关于绩效考核标准的说法，错误的是（ ）。A.绩效考核标准的设计和确定必须符合科学、理性原则
B.绩效考核标准没有时间期限限制
C.绩效考核标准必须明确、具体、可衡量
D.绩效考核标准对企业成员具有明确的导向性
考题
消费者用普通交易方式下单的，但是他希望货到付款，以下操作推荐的是（）A、 建议联系卖家，让卖家直接通过货到付款发货B、 联系卖家后关闭交易，重新用货到付款下单C、 联系淘宝客服热线，让客服帮助更换订单形式D、 联系支付宝客服热线，让客服帮助更换订单形式
考题
如果喜欢的宝贝不支持货到付款，以下描述正确的是（）A、 建议采用普通的交易方式下单，只要是按照正常流程交易，安全是有保障的B、 建议联系卖家，若卖家可以货到付款，也可以进行交易C、 建议再搜索支持货到付款的同款宝贝进行下单，确保安全D、 联系淘宝客服热线，让客服帮助处理
考题
某企业对客服主管进行绩效考核，在听取其本人的述职报告后，结合客服经理、其他客服主管和客服人员的对其作出的评价后，综合分析各方面的意见得出该客服主管的绩效考核结果，该企业运用的绩效考核方法属于（）。A、书面鉴定法B、民主评议法C、比较法D、关键绩效指标法
考题
单选题某企业对客服主管进行绩效考核，在听取其本人的述职报告后，结合客服经理、其他客服主管和客服人员的对其作出的评价后，综合分析各方面的意见得出该客服主管的绩效考核结果，该企业运用的绩效考核方法属于（）。A
书面鉴定法B
民主评议法C
比较法D
关键绩效指标法
热门标签
最新试卷