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客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（）。

A提高销售额

B增加利润率

C提高客户满意程度

D降低市场销售成本

参考答案

参考解析
略
更多 “客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（）。A提高销售额B增加利润率C提高客户满意程度D降低市场销售成本” 相关考题
考题 在客户关系管理(CRM)中,管理的对象是客户与企业之间的双向关系,那么在开发过程中,()是开发的主要目标。 A.客户关系的生命周期管理B.客户有关系的培育和维护C.最大程度地帮助企业实现其经营目标D.为客户扮演积极的角色，树立企业形象
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考题 ()是指企业与所属单位(部门)、员工之间就绩效目标及如何实现绩效目标达成共识,并帮助和激励员工取得优异绩效,从而实现企业目标的管理过程。 A、绩效管理B、战略管理C、成本管理D、预算管理
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考题 社交客户关系管理指的是一种鼓励客户参与的战略，目的是优化()，实现企业的既定目标。
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考题 ( )是指企业与所属单位(部门)、员工之间就绩效目标及如何实现绩效目标达成共识,并帮助和激励员工取得优异绩效,从而实现企业目标的管理过程。 A、绩效管理B、战略管理C、统一管理D、方法管理
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考题 企业实施客户关系管理,能够使企业上下转变观念,认识客户关系管理的重要性。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 客户关系管理CRM是基于方法学、软件和互联网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。下列关于CRM的叙述中，______是正确的。A．CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B．实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略C．CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力D．吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念A．B．C．D．
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考题 在客户关系管理(CRM)中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，(4)是开发的主要目标。A.客户关系的生命周期管理B.客户关系的培育和维护C.最大程度地帮助企业实现其经营目标D.为客户扮演积极的角色，树立企业形象
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考题 关于管理信息系统下面说法错误的是（ ）。A．它的简称是MISB．能够帮助企业实现规划目标C．能对企业运行情况进行实时监测管理D．不能预测未来，只能管理数据E．不能控制企业行为
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考题 下列选项中，属于客户关系管理作用的是（）A、客户管理统一化B、提供客户管理能力C、实现企业目标D、提供企业竞争力E、提供协调互动的平台
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考题 企业实施客户关系管理能够降低企业与客户之间的交易成本。
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考题 客户关系管理为什么能帮助企业应得收益与未来？
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考题 金融企业客户关系管理是以客户为中心为理念，最终目标是要实现（）。客户满意度有两种含义，即（）
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考题 在客户关系管理（CRM）中，管理的对象是客户与企业之间的双向关系，那么在开发过程中，（）是开发的主要目标。A、客户关系的生命周期管理B、客户有关系的培育和维护C、最大程度地帮助企业实现其经营目标D、为客户扮演积极的角色，树立企业形象
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考题 客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（）。A、提高销售额B、增加利润率C、提高客户满意程度D、降低市场销售成本
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考题 客户关系管理的盈利目标通常按照（）设定。A、企业计划B、销售目标C、企业服务目标D、企业战略目标
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考题 客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。
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考题 正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。A、明确企业实施客户关系管理的目标B、分析实现企业目标的方法和途径C、多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D、全面了解备选的软件厂商
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考题 有效的人力资源管理对一个组织能够做出的最重要贡献体现在（）。A、吸引大量优秀人才B、帮助组织实现战略目标C、降低企业人工成本D、改善企业形象
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考题 关于管理信息系统下面说法错误的是（　）。A、它的简称是MISB、能够帮助企业实现规划目标C、能对企业运行情况进行实时监测管理D、不能预测未来，只能管理数据E、不能控制企业行为
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考题 企业客户关系管理的直接目标是什么？
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考题 客户关系管理的最终目标是（）。A、增加销售业绩B、提升客户满意度、忠诚度C、带来持续的业务D、帮助银行实现其经营目标
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考题 问答题客户关系管理为什么能帮助企业应得收益与未来？
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考题 判断题客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。A 对B 错
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考题 单选题正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。A 明确企业实施客户关系管理的目标B 分析实现企业目标的方法和途径C 多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D 全面了解备选的软件厂商
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考题 多选题关于管理信息系统下面说法错误的是（　）。A它的简称是MISB能够帮助企业实现规划目标C能对企业运行情况进行实时监测管理D不能预测未来，只能管理数据E不能控制企业行为
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考题 多选题关于管理信息系统，下列说法正确的有（　　）。A不能控制企业行为B能够帮助企业实现规划目标C能对企业运行情况进行实时监测D不能预测未来，只能管理数据
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考题 单选题客户关系管理的最终目标是（）。A 增加销售业绩B 提升客户满意度、忠诚度C 带来持续的业务D 帮助银行实现其经营目标
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考题 单选题客户关系管理的目的是实现（）的最大化和企业收益的最大化之间的平衡A 客户价值B 客户目标
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