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导游在工作中需要游客的证件时,要经由领队收取,用完后应立即如数归还,不要代为保管。
参考答案和解析
C
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考题
对于旅游者的各种旅行证件,导游员的正确态度是( )。A.地陪不应保管旅行团的旅行证件B.领队最好将客人的护照、签证集中保管C.地陪需要旅游者证件时直接收取,用完立即如数归还D.如证件丢失,导游要协助寻找、帮助补办,费用由组团社垫付
考题
对于旅游者的各种旅行证件,导游人员的正确做法是 ( ) A.一般不应替旅游者保管旅行证件 B.最好将旅游者的护照、签证集中保管 C.需要旅游者证件时直接收取,用完立即如数归还 D.提醒旅游者保管好自己的证件 E.旅游团离开时,若保存有旅游者证件,应立即归还
考题
下列关于导游人员对客服务的说法中,正确的是()。A.导游人员不要代为游客保管证件
B.导游人员可自备药品为游客治病
C.导游人员可免费带其亲友随团活动
D.若游客确有困难,可为其转递食品
考题
为了避免游客丢失物品、证件,导游人员要随时提醒游客()。A、带好随身钱物、提包和证件B、不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在饭店自己的房间内C、在热闹场所购物时要保管好钱物、提包和贵重物品D、离开饭店时要检查是否带好了随身行李和证件E、证件有导游人员代为保管
考题
多选题导游员要做好游客财物安全事故的预防,具体地说,要( )。A为游客保管好行李B多做提醒工作C需要游客的证件时,要经由领队收取,用毕立即如数归还,不要代为保管D切实做好每次行李的清点、交接工作E游客下车后,提醒司机清车、关窗,并锁好车门
考题
多选题为了避免游客丢失物品、证件,导游人员要随时提醒游客()。A带好随身钱物、提包和证件B不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在饭店自己的房间内C在热闹场所购物时要保管好钱物、提包和贵重物品D离开饭店时要检查是否带好了随身行李和证件E证件有导游人员代为保管
考题
单选题以下说法中,正确的是()。A
导游人员不要代为游客保管证件B
导游人员可用自备药品为游客致病C
导游人员可免费带其亲友团随团活动D
若游客却有困难,可为其转递食品
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