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维护一个老客户的成本,要比开发一个新顾客的成本要低得多。
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错误
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考题
当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论()A、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
考题
单选题当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论()A
获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B
获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C
获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D
获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
考题
单选题保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要()。A
高得多B
高一些C
稍微低一点D
低得多
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