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志愿者在递送饮料、酒水等物品时，应将商标朝向嘉宾，左手托底，右手握在距瓶口1/3处，如果所递物品有利刃，如剪刀等，则需要将尖头朝向自己，不要指向对方。
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考题
哪项不是业务受理时应做到()。
A.递送物件时，应遵循大的在最底下，小的在最上方B.唱收唱付C.带“尖”的物品，如剪刀、椎子等，应当横着或将尖端朝向自己递给顾客，不要用其带尖的一端，直接对着顾客，以免伤着对方D.单手为佳，轻拿轻放
考题
下列是关于递送物品时应该注意的事项，你认为正确的一项是（）A、将尖头部分朝向自己，单手递上B、将尖头部分朝向他人，双手递上C、将尖头部分朝向自己，双手递上D、将尖头部分朝向他人，单手递上
考题
在递接物品时，下列行为不当的是（）。A、递接物品以双手为佳，在不方便双手并用时，尽量用右手递接物品B、将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时，应使尖、刃朝向自己或朝向别处C、递给他人的物品，应直接交到对方手中为好D、在递接物品时，如果双方距离较远，应让对方走过来取走
考题
在递接物品时，下列行为不当的是（）。A、递接物品以双手为佳，在不方便双手并用时，尽量用右手递接物品B、将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他时，应使尖，刃朝向自己C、递给他人的物品，应直接交到对方手中为好D、在递接物品时，如果双方距离较远，应让对方走过来取走
考题
单选题邮政、电信服务人员的下列哪种做法是不当的（）？A
服务动作大方得体，请用户做事时四指并拢，掌心向上B
向用户投交账单、邮件等物品时，面向对方，用左手递、接物品C
递剪子、刀具等用品时，将尖锐部分朝向自己，把安全部分递给对方
考题
单选题在递接物品时，下列行为不当的是（）。A
递接物品以双手为佳，在不方便双手并用时，尽量用右手递接物品B
将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时，应使尖、刃朝向自己或朝向别处C
递给他人的物品，应直接交到对方手中为好D
在递接物品时，如果双方距离较远，应让对方走过来取走
考题
多选题业务受理时应做到（）。A双手为佳，轻拿轻放B带“尖”的物品，如剪刀、椎子等，应当横着或将尖端朝向自己递给顾客，不要用其带尖的一端，直接对着顾客，以免伤着对方C递送物件时，应遵循大的在最底下，小的在最上方D唱收唱付
考题
单选题在递物时，应该双手递，以示对对方的恭敬与尊重。如果是文件、名片等，应将正面朝向（）；如果是尖利的物品，应将尖利一方朝向自己，而不应指向对方。A
自已B
第三方C
对方D
第四方
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