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说话时要情理相融，以情动人，以理服人。
参考答案和解析
错误
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考题
《陈情表》写作上的主要特点()。
A.《陈情表》是“表”中的上乘之作。B.全文以“情”字纬文，以“孝”字为本，文脉贯通，情理相融。C.善于扑捉转瞬即逝的动态美。D.以情感人，以语动人，一切事语皆情语。
考题
如果说演员的言语是（），教师的言语（），而导游人员的语言主要（），（）可以说是导游语言的“趣”中极品。A、以理服人；以情感人；以趣逗人；幽默风趣B、以情感人；以理服人；以趣逗人；幽默风趣C、以趣逗人；以情感人；以理服人；幽默风趣D、以情感人；以理服人；幽默风趣；以趣逗人
考题
园长运用权力时怎样才能做到合法、合理、合情（）。A、必须做到有法可依，照章办事，要注意职权相符，不能随便超越自己的职权B、运用权力时要讲道理，坚持以理服人C、使用权力时要重视感情因素，以情动人D、蛮横无理，以权压人
考题
单选题如果说演员的言语是（），教师的言语（），而导游人员的语言主要（），（）可以说是导游语言的“趣”中极品。A
以理服人；以情感人；以趣逗人；幽默风趣B
以情感人；以理服人；以趣逗人；幽默风趣C
以趣逗人；以情感人；以理服人；幽默风趣D
以情感人；以理服人；幽默风趣；以趣逗人
考题
多选题导游人员要有效地对旅游者进行劝说必须（）A以情动人B以理服人C让其诉说D给其尊严E适度幽默
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