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3、PDI就是行车送交顾客之前进行的一种检查。


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考题 对于填写的路票,车站值班员应根据()的记录进行认真检查,确认无误并加盖站名印后,方可送交司机。A.调度命令B.电话记录C.股道占用板D.《行车日志》

考题 顾客期望是指顾客在接受服务之前对服务结果的一种预期。()

考题 对于填写的路票,车站值班员应根据《行车日志》的记录,进行认真检查,确认无误后,方可送交司机。() 此题为判断题(对,错)。

考题 ()推销之前要先推销自己,就是提供信息给顾客,使顾客接受你、赞同你,你就可以获得回应。此题为判断题(对,错)。

考题 车辆交付前,销售顾问应委托售后部门对车辆进行PDI检查

考题 《商品车进销存管理2017》售后部需在车辆到店()对商品车进行PDI检查,补充填写《PDI检查单》后交给销售部。A、三天内B、一周内C、一个月内D、三个月内

考题 下面不属于PDI检查作业的是()A、各专营店应建立PDI检验平台,需配备双柱举升器、蓄电池充电器、皮带张力检测仪、制冷剂渗漏检测仪、手工工具等B、进行新车准备检查C、对即将交付于客户的车辆,必须事先按PDI检查表实施检查作业D、按车辆库存管理要求执行车辆库存管理

考题 雪佛兰金领结交车前车辆PI检查,应该做到的是:新车状况良好(干净,无凹陷,划痕等),()A、由销售顾问进行PDI检查B、售后执行PDI人员填写《PDI检查表》,后续由销售顾问引导客户签字确认C、发现车辆有划痕时,想办法掩饰D、车辆出厂有保护贴膜的车,无需检查贴膜部分

考题 手制动拉杆按钮检查维修说明中PDI着重检查手制动拉杆()是否正常。

考题 在车型推荐环节,描述不正确的是:()。A、根据需求转化得出结论,进行车型的推介,提供顾客一种选择B、帮助顾客分析原因,论证所推介的车型能够满足顾客的需求C、征询顾客的意见,强化顾客需求D、总结所推介车型的全方位优势

考题 顾客驱动的卓越就是围绕顾客提出的要求进行改进()

考题 对于填写的路票,车站值班员应根据《行车日记》的记录,进行认真检查,确认无误后,便可送交司机。

考题 对产品有关的要求进行评审应在()进行。A、做出提供产品的承诺之前B、签定合同之后C、将产品交付给顾客之前D、采购产品之前

考题 对产品有关的要求进行评审应在()进行.A、作出提供产品的承诺之前B、签定合同之前C、将产品交付给顾客之前D、采购产品之前

考题 带领顾客做新车配置和品质确认使用的工具表单是()。A、《新车交车流程图》B、《新车PDI检查表》C、《新车质量与功能操作确认表》D、《文件交接明细表》

考题 完善的PDI检查流程包括()A、HDS检查B、外观、油水、功能和底盘检查C、车辆清洗和淋水检漏D、工具资料检查

考题 M602A/B过滤器进出口压差是()。A、PDI6001B、PDI6002C、PDI603D、PDI6004

考题 售前检查(PDI)

考题 填写的路票,车站值班员应根据《行车日志》的记录,进行认真检查,确认无误,并加盖站名印后,方可送交司机。

考题 推销之前要先推销自己,就是提供信息给顾客,使顾客接受你、赞同你,你就可以获得回应。

考题 下列选项中()是汽车PDI检查的项目。A、检查前应按PDI检查单进行检查,防止漏检任何项目。B、检查时要按流程进行操作C、供方在将汽车交给顾客前,应保证汽车完好。D、供方应检查汽车的外观,确保外观完好无划痕。E、供方应向顾客介绍汽车的使用常识F、供应方向顾客提供24小时服务热线及救援电话随时解答顾客遇到的问题

考题 美容院的老顾客就是指正在进行交易的顾客。

考题 关于PDI检查的时间表述正确的是()。A、做PDI检查,一般情况下需要一到二个小时B、做PDI检查,一般情况下需要二到三个小时C、做PDI检查,一般情况下需要三到四个小时D、做PDI检查,一般情况下需要四到五个小时

考题 销售顾问进行车辆介绍对应站在顾客的角度帮助顾客买车。

考题 判断题填写的路票,车站值班员应根据《行车日志》的记录,进行认真检查,确认无误,并加盖站名印后,方可送交司机。A 对B 错

考题 判断题对于填写的路票,车站值班员应根据《行车日记》的记录,进行认真检查,确认无误后,便可送交司机。A 对B 错

考题 判断题推销之前要先推销自己,就是提供信息给顾客,使顾客接受你、赞同你,你就可以获得回应A 对B 错

考题 单选题对产品有关的要求进行评审应在()进行.A 作出提供产品的承诺之前B 签定合同之前C 将产品交付给顾客之前D 采购产品之前