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问答题
“12366”人工业务咨询的操作规范有哪些？
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考题
发票鉴别主要方法中，青岛市电话查询。拨打青岛地税纳税服务电话（），由话务员人工受理查询。A、（0532）12366-1B、（0532）12366-2C、（0532）12366-3D、（0532）12366-4
考题
下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是（）。A、12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B、12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C、12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D、12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。
考题
单选题下列有关12366纳税服务系统说法不正确的是（）。A
12366纳税服务系统是山东地税系统向社会提供无偿服务的系统平台。B
12366纳税服务热线具备受理咨询、查处投诉举报等功能。C
12366纳税服务系统所有电话接转由省局统一控制、集中全程录音。D
12366纳税服务热线人工服务的应答率应不低于90%。
考题
单选题发票鉴别主要方法中，青岛市电话查询。拨打青岛地税纳税服务电话（），由话务员人工受理查询。A
（0532）12366-1B
（0532）12366-2C
（0532）12366-3D
（0532）12366-4
考题
问答题“12366”自动业务咨询的操作规范有哪些？
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