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多选题
交付工作中,物业签约岗工作职责包括()
A

接待入伙客户,向客户说明相关入伙文件内容及细则,并指导客户签订文件

B

签订完毕的入伙文件,为客户按照顺序整理并放入资料袋,交客户保存

C

内部存档文件,按照房号等编号,逐户存档

D

入伙签约现场突发事件的处理


参考答案

参考解析
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考题 租约执行中,房屋租赁管理的主要工作内容不包括( )A、房屋空间交付B、签约管理C、收取租金D、租户关系管理

考题 物业经营管理三个层次工作中,属于资产管理主要职责的有()等。A、制定物业发展战略计划B、资本性支出计划及公共关系C、监控物业绩效D、负责投资组合的绩效E、管理和评价物业管理企业

考题 站务岗在巡视工作中操作要求是什么?

考题 根据各角色和职责的要求,下列工作中,最能直接体现按需配人、按岗定人要求的是()。A、角色和职责安排B、绘制组织关系图C、编制人员配备计划D、编制项目组织计划

考题 授信业务尽职工作遵循的原则包括()。A、岗责相配B、职责明晰C、流程覆盖D、尽职免责

考题 多选题以下哪些属于签约服务的签约岗负责的工作?()A各项目房地产证的办理B通知客户领取房地产证C跟进签署《前期物业服务协议》D督促客户签署临时管理规约

考题 单选题交付工作中,客户领取钥匙时,需要填写()A 《签约报表》B 《钥匙签收条》C 《收楼意见书》D 《收楼须知》

考题 多选题交付工作中,客服岗工作职责包括()A组织召开入伙启动会B制定入伙计划方案C交付工作安排、协调,包括:人员管理(陪验工程师、物业配合人员等)、物资物料管理(需签署文件、交付现场物料等)D引领客户验房

考题 多选题以下哪些属于签约电话岗的职责?()A通过电话沟通与客户约定签约时间B通过电话沟通签约地点C通过电话沟通告知客户签约须知D通过电话沟通其他注意事项

考题 单选题签约服务的财务岗工作职责中,要求的催款工作依照标准内容是?()A 《购房意向书》B 《按揭合同》C 《房地产证》D 《商品房买卖合同》

考题 多选题交付工作中,陪同验房岗工作职责包括()A接待并陪同办理入伙手续的客户进行房产验收工作B按照《房屋验收指引》引导客户完成房产内入户门、客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等各部分工程质量及部品质量、设施设备验收工作C指导客户按照验收情况填写《收楼意见书》D解答、回复客户在验收过程中提出的问题及疑问

考题 多选题交付工作中,物业签约岗工作职责包括()A接待入伙客户,向客户说明相关入伙文件内容及细则,并指导客户签订文件B签订完毕的入伙文件,为客户按照顺序整理并放入资料袋,交客户保存C内部存档文件,按照房号等编号,逐户存档D入伙签约现场突发事件的处理

考题 多选题交付工作中,钥匙岗工作职责包括()A钥匙未移交客户前,按照栋号、房号等编号管理交付单位所有钥匙,包括入户门A、B钥匙(A钥匙两把,B钥匙五把)、信箱钥匙等B验房过程中,做好《钥匙借用、归还记录表》C客户收房时,做好钥匙签收、领取记录D引领客户验房

考题 多选题交付工作中保修刚岗位职责包括()A整改过程工程进度、反馈、与客户沟通等全程跟进B整改完毕验收、移交工作C整改工程信息的收集、整理、反馈D客户报修接待工作

考题 单选题交付工作中,钥匙管理岗需要做好()A 《签约报表》B 《钥匙借用、归还记录表》C 《入伙财务报表》D 《财务收费报表》

考题 多选题交付工作中签到岗的岗位职责有()A核对入伙客户身份及《入伙通知书》等相关入伙资料B制作《入伙客户签到表》,每天下班前发送相关人员告知当天入伙相关信息C做好财务收款工作D做好前来入伙客户接待及服务工作

考题 单选题“处理在工作中的疑难问题、重要事件及突发事件,并及时上报,确保工作目标达成。”属于()的工作职责。A 业务管理岗B 客户服务代表岗C 运营管理岗D 客户服务班组长

考题 多选题签约服务的财务岗的服务标准是什么?()A规范签约财务收款工作B制订标准化工作流程C明确签约财务收款工作要求D优化财务收款服务

考题 单选题交付阶段,财务岗工作人员要制作()A 《签约报表》B 《财务收支报表》C 《入伙财务报表》D 《财务收费报表》

考题 多选题交付工作中财务岗岗位职责包括()A为入伙客户提供高效、无误缴费服务B优化入伙过程客户缴费流程,为客户提供便捷服务C提醒客户缴费后需要保存的资料(收据、pos机单等)D制作《入伙财务报表》,每天下班前发送相关人员,汇总入伙当天财务收款工作明细

考题 多选题以下哪些属于签约服务的签约岗在职责工作?()A接待客户签约B领取购房资料C审核已签合同D完善电脑数据录入

考题 单选题根据各角色和职责的要求,下列工作中,最能直接体现按需配人、按岗定人要求的是()。A 角色和职责安排B 绘制组织关系图C 编制人员配备计划D 编制项目组织计划

考题 单选题交付工作中,迎宾岗工作人员遇到客户有不礼貌的言行时,应()A 不理睬来访客户B 予以还击C 转身走开D 不与之理论和还击,婉转解释

考题 多选题签约服务的签约岗以下做法哪些属于正确内容?()A当天签订的合同当天审B当天签订的合同2个工作日里审C审核方式为自审D合同需要签约岗互相审核

考题 多选题签约服务的签约岗服务标准的建立目的是?()A规范签约工作流程B明确服务标准C制定清晰工作要求D优化签约工作

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