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判断题
当流程执行不下去的时候,当事人可以灵活处理,自己决定更改流程。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
关于研发流程和项目管理的关系,错误的是:()
A.流程定义活动和相应的角色,建立规范、模板;项目管理保证流程落实B.项目管理流程需要严格遵守,研发流程是参考性的,遵守与否可以灵活处理C.研发流程保证“正确地做事情”,项目管理保证“把事情做正确”D.有效的流程可以降低对人员的素质要求
考题
● 在项目的实施阶段,当客户明确提出某项需求需要更改时,项目经理应该__(44)__。(44)A.与客户方领导进行沟通,尽量劝说其不要更改需求B.先评估变更会对项目带来怎样的影响.然后再与客户商量解决措施C.接受客户的变更请求,启动变更控制流程,遵循变更流程进行更改D.汇报给高层领导,由领导决定
考题
下列对车型更改流程描述正确的是()。A.在刷卡之前,可以直接输入正确的车型,然后刷卡B.当卡已刷,系统显示出入口车型判断不一到处,可直接输入正确的收费车型C.当卡已刷,系统已经显示付费界面,可按“C”键,进入更改车型的流程,输入正确的收费车型D.卡已刷过,流程以及处理结束,该车辆已经离开线圈,可按“C”键进入预销票处理流
考题
在项目的实施阶段,当客户明确提出某项需求需要更改时,项目经理应该 ( ) 。A. 与客户方领导进行沟通,尽量劝说其不要更改需求
B. 先评估变更会对项目带来怎样的影响,然后再与客户商量解决措施
C. 接受客户的变更请求,启动变更控制流程,遵循变更流程进行更改
D. 汇报给高层领导,由领导决定
考题
在遇到业主事情,涉及部门内部沟通时,采取措施不当的是()A、先让业主稍等,等我们内部沟通后,再决定意见B、要看事件的轻重缓急和事态的严重性,再灵活处理事件C、对客服务必须以业主为先,先服务,后走内部流程D、当服务与流程有冲突时,应赋予员工提供业主满意服务的自主权
考题
出口收费时,当系统打印发票后,操作员发现自己输入的车型有误,该车还未驶出后线圈,栏杆也未打开,正确的操作程序为()。A、打开栏杆→模拟通过→按"更改车型"键,进入更改车型的处理流程B、按"票据"键,进入预销票的处理流程C、打开栏杆→按"更改车型"键,进入更改车型的处理流程D、按"更改车型"键,进入更改车型的处理流程
考题
单选题网上银行企业客户若要修改转账流程必须()。A
由制单员更改B
由复核员更改C
由主管先删除旧转账流程,再增加新的转账流程D
由区分行电子银行部先删除旧转账流程,再增加新的转账流程
考题
单选题做对的事指的是执行的核心流程中的()。A
人员流程B
战略流程C
运营流程D
决策流程
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