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判断题
员工业务素质要求,熟练掌握有关制度规定、业务操作流程,具有一定的专业基础和英语基础。
A
对
B
错
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考题
装维人员的业务素质要求有()
A、掌握装维管理流程和专业知识,熟识相关操作和测试流程,具有一定的相关工作经验B、具有较好的工作计划、组织、控制能力,良好的沟通能力和较高的工作效率C、掌握一定的社会学和公共关系学方面的知识,能有效地将这些知识应用于实际工作中D、熟悉联通公司各种套餐价格
考题
根据《会计基础工作规范》的规定,会计人员应当具备必要的专业知识和专业技能,熟悉国家有关法律、法规,规章和国家统一会计制度,遵守职业道德并具有中级以上会计专业技术资格。 ( )此题为判断题(对,错)。
考题
(2016年)( )是在基金管理人确定相关业务基础上,对业务的性质、种类以及相关的管理规定和操作流程及要求进行明确的说明,是业务人员上岗操作的指南。A.基本管理制度
B.部门规章
C.业务操作手册
D.内控大纲
考题
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对B
错
考题
单选题()是在基金管理人确定相关业务基础上,对业务的性质、种类以及相关的管理规定和操作流程及要求进行明确的说明,是业务人员上岗操作的指南。A
基本管理制度B
部门规章C
业务操作手册D
内控大纲
考题
多选题零售柜员应具备的基本业务素质包括()A掌握一定的服务技巧,具有较强的与客户沟通、交流的能力B具有良好的职业道德、敬业精神和较高的职业素质C通过全行统一的零售柜员岗位资格考试,取得上岗证业务技能水平通过考核,达到总行规定的技术等级标准D熟练掌握有关制度规定、业务操作流程,具有一定的专业基础知识和英语基础
考题
判断题银行的业务流程.各项制度的效率和银行员工工作的积极性都属于操作风险的范畴。()A
对B
错
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