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多选题
顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用,从技术方面说具有如下()方面的二重性。
A
面向顾客的管理
B
面向顾客的应用
C
面向企业的管理
D
面向企业的应用
E
面向顾客和企业的管理
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考题
护患关系的基本内容包括技术关系和非技术关系,非技术关系是关于护患交往中( )A、在生理、心理、社会方面的关系B、在社会、经济、支持系统方面的关系C、在心理、社会、道德方面的关系D、在心理、社会、服务态度方面的关系E、在社会、伦理、心理方面的关系
考题
护患关系的基本内容包括技术关系和非技术关系,非技术关系是关于护患交往中( )A.在生理、心理、社会方面的关系
B.在社会、经济、支持系统方面的关系
C.在心理、社会、道德方面的关系
D.在心理、社会、服务态度方面的关系
E.在社会、伦理、心理方面的关系
考题
顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用,从技术方面说具有( )方面的二重性。
A.面向顾客的管理 B.面向顾客的应用
C.面向企业的管理 D.面向企业的应用
E.面向顾客和企业的管理
考题
某公司实施顾客关系管理(CRM),采用的是运营型CRM技术,其典型的功能包括( )。
A.顾客服务 B.订购管理
C.顾客交互中心(CIC) D.伙伴关系管理(PRM)
E.顾客个性化服务
考题
护患关系的基本内容包括技术关系和非技术关系,非技术关系是关于护患交往中()A、在心理、伦理方面的关系B、在社会、伦理方面的关系C、在心理、社会方面的关系D、在心理、社会、服务态度方面的关系E、在社会、伦理、心理方面的关系
考题
单选题护患关系的基本内容包括技术关系和非技术关系,非技术关系是关于护患交往中()A
在生理、心理、社会方面的关系B
在社会、经济、支持系统方面的关系C
在心理、社会、道德方面的关系D
在心理、社会、服务态度方面的关系E
在社会、伦理、心理方面的关系
考题
填空题小学阶段的教育对人的一生发展起着重要的启蒙作用,一是在()方面的启蒙作用,二是在()方面的启蒙作用,三是在()方面的启蒙作用。
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