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判断题
在对外工作中，导游人员应做到：由于中外文化的差异，凡涉及政治制度、道德观念、价值观念及敏感政治问题时，应采取“求同存异”的态度，不可互相攻击互相指责
A
对
B
错
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考题
银行从业人员应做到（）。A、自觉抵制恶性竞争、诋毁同业、虚假宣传B、不因客户性别、肤色、民族。身份等差异而进行优待或歧视C、遇到利益冲突时，应主动回避D、办理授信。资信调查、融资等业务的从业人员在涉及亲属关系或利害关系时，应主动提出回避
考题
在对外工作中，要求导游人员做到（）A、在外国人面前不卑不亢B、对各国旅客一视同仁C、处理问题时，应采取“求同存异”D、介绍中国实事求是，不文过饰非E、坚持内外有别，不向外国旅游者谈论国家秘密，不带外国旅游者到未开放的地区或军事禁区参观游览
考题
导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言，让客人感觉温暖、文明、有修养。同时，导游人员在仪表仪容、仪态举止等方面同样应做到（）。A、文明有修养B、礼貌有风度C、爱国有程度D、工作有劲头E、恪守有信誉
考题
中西方的文化差异除了表现在价值观，习俗差异等外，还与生存环境，宗教信仰，历史典故的不同有关。而文化的差异是导致一切差异的基础，如果中西方能够在文化方面做到认知与宽容，以至于在政治、经济、贸易等方面的交流才更容易顺畅。这启示我们（） ①文化交流要求同存异，充分尊重民族文化的个性 ②东西方文化间要相互交流、借鉴、趋同 ③面向世界，博采众长，大力提升文化软实力 ④加强文化交流，消除东西方文化差异A、①②B、②③C、①③D、③④
考题
多选题导游人员在接待亚洲旅游者时，应注意做到（ ）。A提供高层次食宿服务，接待规格档次高B重视推荐美味佳肴，项目安排多涉及文化C知识准备要充分，共同话题要深讲D注重接待礼仪，讲究导游艺术E服务商务旅游者，协助探亲访友游客
考题
多选题在对外工作中，要求导游人员做到（）A在外国人面前不卑不亢B对各国旅客一视同仁C处理问题时，应采取“求同存异”D介绍中国实事求是，不文过饰非E坚持内外有别，不向外国旅游者谈论国家秘密，不带外国旅游者到未开放的地区或军事禁区参观游览
考题
判断题在对外工作中，导游人员应做到：坚持内外有别，不向外国旅游者谈论涉及国家军事和工农业生产机密的内容，不带外国旅游者到未开放地区或军事禁区参加游览A
对B
错
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