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由于中外文化背景的不同，双方价值观念和思维方式差异较大导游人员在涉外接待中必须小心谨慎，避免小误会产生大纠纷
参考答案
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考题
由于世界各国（各地区）之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作具有( )的特点。A、独立性强B、脑体高度结合C、复杂多变D、跨文化性
考题
亲子之情虽浓,但父母和子女毕竟是两代人,由于他们所处的社会环境、受的教育、阅历、年龄和心理方面的不同,导致他们在行为方式、生活态度、价值观念方面的隔膜、差异、对立等,这就是()。
A.代际差异B.鸿沟C.隔阂D.不同
考题
语言交际中的文化意义体现在()。
A、民族的文化习俗、价值观念、思维模式等直接而且根本地影响和决定着语言的语用原则和表达方式B、每一社会体系中独特的思维方式会影响表达方式，反映在语言上就是不同的语言具有不同的结构形式C、语用原则也会影响人们的表达方式，英国人在邀请时都是采用问句的形式，以给对方接受或拒绝的选择D、在称呼方面，中国人非常重视血缘关系，提倡长幼尊卑有序。而西方人追求人人平等，在称谓上就简单多了，无论是爷爷还是外公都叫“Grandpa”，叔叔、舅舅都称“uncle”E、不同文化背景的人，由于接受不同的文化教育，具有不同的思想体系
考题
企业员工与领导( )。
(A)由于地位不同，导致双方在人格上不尽平等
(B)由于权力不同，导致双方对企业的重视程度不尽相同
(C)由于工作性质不同，双方在道德规范和道德标准上存在一定差异
(D)由于追求不同，导致双方在利益目标上不尽统一
考题
单选题德国商人喜欢和人保持距离，而意大利商人喜欢靠近说话人，这种差异在于（）A
不同文化背景下的个人空间大小不同B
不同文化背景下的个人亲疏大小不同C
不同文化背景下的教养不同D
不同文化背景下的个性差异不同
考题
单选题由于世界各（国各地区）之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作具有（ ）的特点。A
独立性强B
脑体高度结合C
复杂多变D
跨文化性
考题
单选题不同的旅游团，不仅旅游需求上存在较大差异，而且在行为方式上也会有所不同。这些不同要求导游在接待时，应根据不同旅游团在旅游需求和行为方式上的（）进行区别对待，并做好相应的接待准备工作。A
对比B
差异C
共性D
区别
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