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判断题
教师和家长沟通时，态度要真诚，语气要严肃，要讲究语言的高度。
A

对

B

错

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考题 与客户沟通语言表达应做到()A.说话时，保持热情、真诚、耐心B.把握好语气、语调、语速C.措辞要简洁、专业、文雅D.严格按照规章制度，不随意承诺
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考题 教师和家长沟通时，态度要真诚，语气要严肃，要讲究语言的高度。
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考题 教师在与家长进行个别交谈时，要掌握与家长沟通的技巧，讲究说话的艺术性，表现在（）A、教师对每一位家长都要热情、耐心、坦诚地交流B、教师说话应幽默风趣，给家长创造一个和谐轻松的环境C、教师要力争多学习几种方言甚至民族语言D、要善于倾听家长的叙述，不要随便打断家长说话
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考题 语言沟通表现适宜的是（）A、态度诚恳，注意营造有利沟通的气氛B、沟通过程中注视对方，不可分心C、语气要适当D、以上均正确
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考题 在和儿童沟通时，语言要（）A、简明B、用商讨的语气C、富有哲理D、形象
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考题 使用礼貌用语的基本要求是：真诚友善、谈吐文雅、语气轻柔、词语亲切、音量适中，要讲究语言的艺术。
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考题 电话沟通中，表述不正确的是（）A、说话时，要热情、真诚、耐心B、客户是上帝，客户说的都是正确的C、把握好语气、语调、语速D、措辞要简洁、专业、文雅
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考题 下列不属于班主任和家长沟通的策略是（）A、要善于倾听B、要讲究语言艺术C、要向家长说出学生的种种缺点D、要尊重家长
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考题 单选题下列不属于班主任和家长沟通的策略是（）A 要善于倾听B 要讲究语言艺术C 要向家长说出学生的种种缺点D 要尊重家长
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考题 判断题参加竞选演讲要求底气要足、态度要诚、感情要深、语言要简。A 对B 错
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考题 判断题使用礼貌用语的基本要求是：真诚友善、谈吐文雅、语气轻柔、词语亲切、音量适中，要讲究语言的艺术。A 对B 错
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考题 判断题求职面试是要展示自己，所以在语言上要包装自己，不用真诚朴实。A 对B 错
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考题 多选题在和儿童沟通时，语言要（）A简明B用商讨的语气C富有哲理D形象
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考题 判断题随着家长结构的变化，家长学校要多运用现代信息技术，加强家长与教师、家长与家长之间的沟通和互动。A 对B 错
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考题 判断题教师和家长沟通时，态度要真诚，语气要严肃，要讲究语言的高度。A 对B 错
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考题 多选题教师在与家长进行个别交谈时，要掌握与家长沟通的技巧，讲究说话的艺术性，表现在（）A教师对每一位家长都要热情、耐心、坦诚地交流B教师说话应幽默风趣，给家长创造一个和谐轻松的环境C教师要力争多学习几种方言甚至民族语言D要善于倾听家长的叙述，不要随便打断家长说话
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考题 单选题语言沟通表现适宜的是（）A 态度诚恳，注意营造有利沟通的气氛B 沟通过程中注视对方，不可分心C 语气要适当D 以上均正确
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