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多选题
婚姻家庭咨询师接听电话时要注意（）。
A
适时回应对方的话，让对方感到自己在认真听
B
如果要进行记录，必须征得求助者的同意
C
如果中途必须要走开，时间不应超过1分钟
D
通话完毕后，先等求助者挂机较好
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考题
对释义的正确理解是（ ）。（A）它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧（B）使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意（C）释义能使求助者感到咨询师所提问题很合理（D）指重复并评价对方话题后顺便提出另一问题
考题
对释义的正确理解是（ ）。
(A)它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧
(B)使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意
(C)指重复并评价对方话题后顺便提出另一个新的问题
(D)使求助者感到咨询师听懂了问题并完全接纳了自己
考题
不属于共情的含义是( )A. 咨询要以自己的参照框架去剖析求助者的问题
B. 咨询师借助求助者的言行，体验对方的内心世界
C. 咨询师借助知识经验，把握对方体验与其人格之间的联系
D. 咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者
考题
共情的具体含义包括( )。多选A. 咨询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题
B. 咨询师借助于求助者的言行，体验对方的内心世界
C. 咨询师借助于知识经验，把握对方体验与其人格之间的联系
D. 咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者
考题
对释义的理解不正确的是（ ）。
(A)使用释义技巧时，没必要先征得求助者的同意
(B)指重复并评价对方话题后，顺便提出另一问题
(C)释义能使求助者感到咨询师所提的问题很合理
(D)它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧
考题
对释义的正确理解是（ ）。A.它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧
B.使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意
C.指重复并评价对方话题后顺便提出另一个新的问题
D.使求助者感到咨询师听懂了问题并完全接纳了自己
考题
不属于共情的含义是()。（2009-05）A:咨询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题B:咨询师借助求助者的言行，体验对方的内心世界C:咨询师借助知识经验，把握对方体验与其人格之间的联系D:咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者
考题
婚姻家庭咨询师接听电话时要注意（）。A、适时回应对方的话，让对方感到自己在认真听B、如果要进行记录，必须征得求助者的同意C、如果中途必须要走开，时间不应超过1分钟D、通话完毕后，先等求助者挂机较好
考题
婚姻家庭咨询师在打电话给求助者时，应注意（）。A、尽量说标准普通话B、声音要亲切自然，听起来充满表现力C、通过求助者的声音及事件判断求助者目前的情绪，给予正确回应D、语言要简洁明了，吐字要清晰
考题
下列属于婚姻家庭咨询师接听电话的正确礼仪有（）。A、电话铃声一响，应立即接电话。若铃声响过4次后再接，应说声：“对不起，让您久等了！”B、要对求助者的求助进行记录，需征得对方的同意C、通话完毕，应等对方先挂机后再挂电话D、如果对方的求助问题婚姻家庭咨询师不能解决，要及时告知并提供一定转介方向
考题
共情的具体含义中并不包括（）A、咨询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题B、咨询师借助于求助者的言行，体验对方的内心世界C、咨询师借助于知识经验，把握对方的内心世界D、咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者E、共情要小心跳入并体验求助者的内心世界，然后小心跳出
考题
在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的。（）A、一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B、不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼C、通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟D、接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在
考题
多选题对释义的理解不正确的是（）。A使用释义技巧时，没必要先征得求助者的同意B指重复并评价对方话题后，顺便提出另一问题C释义能使求助者感到咨询师所提的问题很合理D它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧
考题
多选题婚姻家庭咨询师在打电话给求助者时，应注意（）。A尽量说标准普通话B声音要亲切自然，听起来充满表现力C通过求助者的声音及事件判断求助者目前的情绪，给予正确回应D语言要简洁明了，吐字要清晰
考题
单选题共情的具体含义中并不包括（）A
咨询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题B
咨询师借助于求助者的言行，体验对方的内心世界C
咨询师借助于知识经验，把握对方的内心世界D
咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者E
共情要小心跳入并体验求助者的内心世界，然后小心跳出
考题
多选题共情的三个具体含义是指（）。A咨询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题B咨询师借助于求助者的言行，体验对方的内心世界C咨询师借助于知识和经验，把握对方的体验与其人格之间的联系D咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者
考题
多选题下列属于婚姻家庭咨询师接听电话的正确礼仪有（）。A电话铃声一响，应立即接电话。若铃声响过4次后再接，应说声：“对不起，让您久等了！”B要对求助者的求助进行记录，需征得对方的同意C通话完毕，应等对方先挂机后再挂电话D如果对方的求助问题婚姻家庭咨询师不能解决，要及时告知并提供一定转介方向
考题
单选题咨询过程中的记录必须（）。A
根据咨询提纲进行整理B
征得求助者的同意C
记录求助者的原话D
对求助者的原话进行总结记录
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