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多选题
对跨行交易的差错,网点作为发卡方,可以提起的处理是()
A

查询

B

一次退单

C

例外协商交易

D

例外长款处理


参考答案

参考解析
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考题 对跨行交易的差错,网点作为发卡方,可以提起的处理是() A.查询B.一次退单C.例外协商交易D.例外长款处理

考题 代理网点短款,按照下述规定处理() A.代理网点及时将差错信息逐级上报,并主动向发卡方提出协商解决B.发卡方应积极协助代理网点进行资金的追索C.对持卡人同意退还款项的,发卡网点及时将款项以手工方式逐级上划至省清算中心;省清算中心及时将款项划转至代理网点D.对追索不成功的,代理网点按照相关规定进行处理

考题 跨行交易所产生的电子数据或纸质凭证可以作为结算、资金划拨、差错调整及争议处理的依据。()

考题 下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是()。A对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账BATM差错处理原则为据实、准确和及时CATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定D综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

考题 下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法,错误的是()。A对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账BATM差错处理原则为据实、准确和及时CATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定D综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

考题 跨行交易差错出现后如何处理?

考题 银行卡跨行交易差错处理中确认查询分为()。A、发卡行的确认查询B、直接调单的确认查询C、收单行的确认查询D、无需调单的确认查询

考题 对跨行交易的差错,网点作为代理方,可以提起的处理是()A、查复B、贷记调整C、例外协商交易D、例外长款处理

考题 代理网点短款,按照下述规定处理()A、代理网点及时将差错信息逐级上报,并主动向发卡方提出协商解决;B、发卡方应积极协助代理网点进行资金的追索;C、对持卡人同意退还款项的,发卡网点及时将款项以手工方式逐级上划至省清算中心;省清算中心及时将款项划转至代理网点;D、对追索不成功的,代理网点按照相关规定进行处理。

考题 对跨行交易的差错,网点作为发卡方,可以提起的处理是()A、查询B、一次退单C、例外协商交易D、例外长款处理

考题 关于银行卡业务差错处理系统功能描述正确的是()。A、行内、跨行、跨境交易的查询查复B、账务核对、错账调整C、资金清算、报表服务D、营业网点进行差错账务交易

考题 交易日期是指跨行交易的发生日期。退货、预授权完成、差错以及争议处理等对原始交易日期的认定皆以交易日期为准。

考题 系统内两个网点之间调拨现金发生错款时,以下处理方法错误的是()A、调入网点发现差错时,调入和调出网点均应认真查明原因B、差错确定为调出网点差错,错款由调出网点处理C、无法确定的差错方的,由调入网点处理D、只要发生错款,均由调出网点处理

考题 在代理黄金买卖业务中,网点发现的库存差错处理完成后,接相关部门出具审批处理结果后,网点须及时通过()交易对原长短库交易进行核销。A、库存差错核销B、库存差错核销(7064)C、库存差错核销(7024)D、库存差错核销(7065)

考题 单选题系统内两个网点之间调拨现金发生错款时,以下处理方法错误的是()A 调入网点发现差错时,调入和调出网点均应认真查明原因B 差错确定为调出网点差错,错款由调出网点处理C 无法确定的差错方的,由调入网点处理D 只要发生错款,均由调出网点处理

考题 单选题持卡人致电发卡行投诉称,借记卡跨行ATM取现交易时,接到发卡行的交易通知短信,但ATM未吐钞。发卡行可以采取()争议解决方式服务持卡人。A 向收单行提起一次退单交易B 向收单行提起例外或托收协商交易C 向收单行提起确认查询交易D 向收单行提起请款交易

考题 判断题交易日期是指跨行交易的发生日期。退货、预授权完成、差错以及争议处理等对原始交易日期的认定皆以交易日期为准。A 对B 错

考题 单选题下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是()。A 对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账B ATM差错处理原则为据实、准确和及时C ATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定D 综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

考题 多选题对跨行交易的差错,网点作为代理方,可以提起的处理是()A查复B贷记调整C例外协商交易D例外长款处理

考题 多选题关于银行卡业务差错处理系统功能描述正确的是()。A行内、跨行、跨境交易的查询查复B账务核对、错账调整C资金清算、报表服务D营业网点进行差错账务交易

考题 多选题银行卡跨行交易差错处理中例外交易协商指对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易,差错处理双方利用差错处理平台专用渠道,对该类差错的处理进行(),属差错例外处理的步骤之一。A查询B联络C沟通D协商E确认

考题 单选题下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法,错误的是()。A 对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账B ATM差错处理原则为据实、准确和及时C ATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定D 综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

考题 多选题以下有关客户投诉的说法正确的是()A持卡人可在发卡行网点投诉时,受理网点应在3个工作日内将客户投诉表上送兴业银行差错处理部门处理B持卡人通过发卡行客户服务电话投诉时,应在1个工作日内转交兴业银行差错处理部门处理C持卡人可在发卡行任一网点投诉,各网点都应受理,不得以任何理由拒绝D持卡人通过发卡行客户服务电话投诉时,应在3个工作日内转交兴业银行差错处理部门处理

考题 多选题银行卡跨行交易差错处理中确认查询分为()。A发卡行的确认查询B直接调单的确认查询C收单行的确认查询D无需调单的确认查询

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考题 多选题对跨行交易的差错,网点作为发卡方,可以提起的处理有()。A查询B一次退单C例外协商交易D例外长款处理