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多选题
视频客服是包括哪些。（）
A

在银行门户网站连接的视频客服

B

登录网银后连接的视频服务

C

多媒体自助设备客服

D

营业厅远程设备客服

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 多选题以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是？（）A主要为一对一的专享服务B客户通过网络联系视频客服的成本低廉，不存在使用门槛C视频客服对于银行端服务高效，银行投入成本较低D随着网络科技的发展，视频客服将进一步提升与客户间的互动性
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考题 多选题客户在非网络形式下可享受的视频客服包括。（）A多媒体自助设备B营业厅远程设备C银行门户网站客服D网银在线客服
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考题 多选题在线客服是华为联络中心的亮点功能，包括哪些功能（）。A文本聊天B点击视频通话C座席与客户之间的桌面共享协作D点击回呼
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