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填空题
问卷中的用词要通俗，避免使用过于（）的用语。

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考题 专项调查表编制的适宜性是指表格所设计问题的内容、用语均能为被调查者接受和理解，避免使用专业术语来提问，要通俗易懂。（ ）
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考题 问卷设计应注意的问题包括()。 A.避免抽象性提问B.避免用词不当C.避免双重装填D.避免诱导性提问
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考题 问卷的问句设计,要求"避免诱导性提问",指的是问句中应避免使用过于专业的名词。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 关于编制问卷的用词要求，以下说法错误的是()A、描述问题应清晰、准确B、使用专业术语描述C、要适合被问者文化程度D、要避免暗示性答案
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考题 问卷中的用词要通俗，避免使用过于________________的用语。
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考题 问卷调查中,提问项目的设计,应注意() A.一项提问可包含几项内容B.注意敏感性问题提问C.用词要确切、通俗D.时间
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考题 ()不是设计调查问卷的要则。 A、问题要具体B、问题要复杂C、用词要简洁D、要客观中立
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考题 有关表述解决方案的技巧描述错误的是( )A．准备要充分B．信息传递明朗C．使用语言要简练，通俗D．使用技术性语言
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考题 药师在与患者沟通中的语言表达技巧包括（ ）A：使用通俗易懂的语言 B：多使用服务用语 C：尽量使用短句子 D：眼睛要始终注视着对方 E：谈话时间不宜过长
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考题 在问卷调查过程中，()要求提问和答案应用词精准和通俗，题型不过于复杂，题量适中。A:自填问卷 B:电话调查 C:访问问卷 D:街头访问
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考题 在问卷调查过程中，（）要求提问和答案应该精准和通俗易懂，题型不过于复杂，题量适度，版面设计利于激发被调查者的兴趣。A.自填问卷 B.电话调查 C.访问问卷 D.街头访问
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考题 编制问卷时要做到（）A附有填写表格的详细说明B问卷中所提问题需要带有暗示性C事前要充分考虑调查对象情况D问卷用词比谈话的用词要精确和严谨E问卷设计应讲究技巧，表格的制作要准确、完备
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考题 问卷的问句设计，要求"避免诱导性提问"，指的是问句中应避免使用过于专业的名词。
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考题 关于问卷的用词要求，以下说法正确的是（）A、设计问卷时可使用冗长的句子B、可以一个问题中问两个问题C、用词要适合被问者的文化程度D、问题可有倾向性
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考题 科技论文标题的用语用词要严谨规范，可以使用非公知公用、同行不熟悉的外来语、缩写词、简称、代号等。
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考题 对化妆品标签的要求，不正确的是（）A、内容要简单明了，通俗易懂，科学正确B、不应有夸大虚假的宣传内容C、不应使用医疗用语，或易与药品混淆的用语D、不应使用专业术语
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考题 与客户对话过程中，语气一定要亲切、有礼、态度要诚恳，不要过于呆板生硬，应使用礼貌用语，不能使用（），多用疑问句，少用否定句。
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考题 下列选项中，关于问卷调查的措辞，说法错误的是（）。A、用词必须清楚B、避免诱导性的用语C、考虑应答者回答问题的意愿D、可以使用一些诱导性的用语
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考题 问卷调查提出问题时，在措辞方面需要注意的问题不包括（）。A、用词必须清楚B、避免诱导性的用语C、考虑问题的长度D、考虑应答者回答问题的能力
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考题 与客户对话过程中，语气一定要亲切、有礼、态度要诚恳，不要过于呆板生硬，应使用礼貌用语，下述什么语言应避免使用（）？A、“请”B、“您好”C、“请问”D、“嗨”
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考题 沟通用语注意以下哪几个方面？（）A、尽量简明扼要B、用语不要过多重叠C、同样的用语不要反复使用D、重点要点可以多说几句E、要避免回头禅F、避免使用粗俗的词G、不要滥用术语
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考题 调查问卷要求用词恰当，即提出的问题应该（）。A、多使用“一般”、“著名”等形容词B、要使用专业名词C、清楚明了，通俗易懂D、可以长篇大论
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考题 列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（）、表达得体、通俗、清晰、规范。A、问候用语B、尊敬用语C、称呼用语D、文明用语
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考题 《营业网点服务规范规定》要求，在与客户沟通时，（）。A、使用专业术语，体现银行服务的特性和专业性。B、通俗语言与专业术语相结合，既体现银行服务的专业性，又便于客户理解接受。C、语言通俗易懂，便于客户理解，尽量避免使用过于专业的术语。D、只能使用通俗用语，严格避免使用专业用语。
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考题 单选题《营业网点服务规范规定》要求，在与客户沟通时，（）。A 使用专业术语，体现银行服务的特性和专业性。B 通俗语言与专业术语相结合，既体现银行服务的专业性，又便于客户理解接受。C 语言通俗易懂，便于客户理解，尽量避免使用过于专业的术语。D 只能使用通俗用语，严格避免使用专业用语。
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考题 判断题专项调查表编制的适宜性是指表格所设计问题的内容、用语均能为被调查者接受和理解，避免使用专业术语来提问，要通俗易懂。（　　）A 对B 错
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考题 单选题关于问卷的用词要求，以下说法正确的是（）A 问题可有倾向性B 可以在一个问题中问两个问题C 用词要适合被问者的文化程度D 设计问卷时可使用冗长的句子
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