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单选题
在追求创新过程中，在了解用户需求方面须注意了解顾客的必要需求、单维需求和取悦需求，以下说法哪项不正确（）
A
高级汽车配备的高级超声辅助泊车系统和座椅按摩功能等属于取悦需求
B
高级汽车的加速和刹车性能是满足用户的必要需求
C
高级行政人员乘坐轿车要求的宽敞、昂贵是满足用户需求的必要需求
D
高级汽车的品牌差异等是满足用户需求的单维需求
参考答案
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解析：
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考题
组织贯彻以顾客为关注焦点的原则应采取以下哪些措施()。
A.了解并掌握顾客的需求和期望B.兼顾顾客与其他相关方之间的利益C.确保将顾客的需求和期望在整个组织内进行沟通D.管理与顾客之间的关系
考题
下列关于客户需求分析的说法正确的有()。
A.需求分析是整个设计过程的难点，它需要与用户进行沟通并将用户模糊的想法明确化及具体化B.在需求分析阶段我们需要了解客户的管理需求和技术需求C.从全面了解客户需求的目标出发，了解客户的现有网络情况也是非常必要的。D.如果不能在网络规划设计的前期尽可能全面的了解客户需求，那么在后期可能会不断出现新的需求，项目被不断延期。
考题
在追求创新过程中，在了解用户需求方面须注意了解顾客的必要需求、单维需求和取悦需求，以下说法哪项不正确：（）A、高级行政人员乘坐轿车要求的宽敞、昂贵是满足用户需求的必要需求B、高级汽车的加速和刹车性能是满足用户的必要需求C、高级汽车配备的高级超声辅助泊车系统和座椅按摩功能等属于取悦需求D、高级汽车的品牌差异等是满足用户需求的单维需求
考题
在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注（）等问题。A、了解受训员工的现状B、寻找受训员工存在的问题C、确定受训员工期望D、分析这些调查资料，从中找出培训需求E、注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系
考题
下列关于客户需求分析的说法正确的有（） A、 需求分析是整个设计过程的难点，它需要与用户进行沟通并将用户模糊的想法明确化及具体化B、 在需求分析阶段我们需要了解客户的管理需求和技术需求C、 从全面了解客户需求的目标出发，了解客户的现有网络情况也是非常必要的。D、 如果不能在网络规划设计的前期尽可能全面的了解客户需求，那么在后期可能会不断出现新的需求，项目被不断延期。
考题
需求分析员与用户面谈时应当（）。 ①注意礼节 ②应事先了解用户的身份、背景 ③应该先了解细节问题，再了解宏观问题。 ④避免片面地听取某些用户的需求A、①②③④B、①②③C、②③④D、①②④
考题
多选题网络设计人员通过与用户群交流，获取用户对网络的需求信息。这中间要注意以下哪些环节（）A了解用户人员组织结构，与适当的人员进行交流B区分哪些用户需求由用户完成，哪些在设计中完成C列出对网络的性能需求D得到对网络投资的数据
考题
单选题在追求创新过程中，在了解用户需求方面须注意了解顾客的必要需求、单维需求和取悦需求，以下说法哪项不正确（）A
高级行政人员乘坐轿车要求的宽敞、昂贵是满足用户需求的必要需求B
高级汽车的品牌差异等是满足用户需求的单维需求C
高级汽车配备的高级超声辅助泊车系统和座椅按摩功能等属于取悦需求D
高级汽车的加速和刹车性能是满足用户的必要需求
考题
单选题需求分析员与用户面谈时应当（）。 ①注意礼节 ②应事先了解用户的身份、背景 ③应该先了解细节问题，再了解宏观问题。 ④避免片面地听取某些用户的需求A
①②③④B
①②③C
②③④D
①②④
考题
单选题有些汽车会配备超声辅助泊车装置、超敏雨刷等小装置，这些小装置是为了满足顾客的（）。A
必须需求B
单维需求C
取悦需求D
多维需求
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