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多选题
顾客在服务消费可能会遇到的风险一般包含4类，分别是：（）
A

经济性风险

B

社会性风险

C

制度性风险

D

生理性风险

E

情绪性风险

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 顾客在服务消费可能会遇到的风险一般包含4类，分别是：（）A、经济性风险B、社会性风险C、制度性风险D、生理性风险E、情绪性风险
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考题 服务与有形产品最重要的区别是（）。A、不可储存性B、无形性、不可触摸性C、顾客在服务中的参与D、生产与消费的不可分离性
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考题 再保险风险是指（）。A、保险公司在进行再保险转移风险时所遇到的风险B、保险公司在进行再保险分出业务时所遇到的风险C、保险公司在进行再保险分入业务时所遇到的风险D、保险公司在进行再保险分出和分入业务时所遇到的风险
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考题 租赁交易中可能会遇到哪些风险？
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考题 论述在宴会服务中如果遇到顾客要求菜肴回热时应如何处理？
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考题 证券投资基金可能会遇到部分顺延赎回或暂停赎回的风险。（）
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考题 单选题服务与有形产品最重要的区别是（）。A 不可储存性B 无形性、不可触摸性C 顾客在服务中的参与D 生产与消费的不可分离性
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考题 单选题顾客识别是将顾客按照消费习惯、消费行为等进行差异化的（　　）。A 分层B 划分C 细分D 分类
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考题 多选题消费者可能遇到的风险知觉分为四个类型，分别是（）。A支出性风险B社会性风险C形象性风险D功能性风险E人为性风险
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考题 问答题租赁交易中可能会遇到哪些风险？
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考题 多选题顾客感觉不到风险，承诺就失去了有效性。顾客接受服务中遇到的风险一般包含（）。A交通性风险B经济性风险C社会性风险D生理性风险E制度性风险
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