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名词解释题
物流服务
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考题
关于物流服务项目，下列说法不正确的是（ ）。
A.物流服务项目是为了提供某种物流服务所进行的一次性活动
B.物流服务项目可以产生实物资产
C.物流服务项目利用物流资产提供相关物流服务
D.物流服务项目以项目方式为一些大规模活动提供所需的物流服务
考题
物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的()原则。A:开发对比性物流服务
B:注重物流服务的动态性
C:转变服务观念
D:实施多种物流服务组合
考题
下面关于对比性物流服务描述正确的是（）。A、对比性物流服务是一种高级形式的物流服务B、对比性物流服务是一种高质量的物流服务C、对比性物流服务是重视了解和收集竞争对手的物流服务信息，进而制定出与其他企业物流服务引比有鲜明特色的物流服务战略D、对比性物流服务是一种独特的、全方位的物流服务
考题
物流营销观念的发展经历了物流服务供应观念、（）、物流市场后勤观念、物流社会营销观念、物流战略营销观念五个阶段。A、物流服务推销观念B、物流服务直销观念C、物流服务营销观念D、物流服务倾销观念
考题
根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为（）。A、提供纵向物流服务的物流企业B、提供横向物流服务的物流企业C、提供功能性物流服务业务的物流企业D、提供职能性物流服务业务的物流企业E、提供一体化物流服务的第三方物流企业
考题
多选题根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为（）。A提供纵向物流服务的物流企业B提供横向物流服务的物流企业C提供功能性物流服务业务的物流企业D提供职能性物流服务业务的物流企业E提供一体化物流服务的第三方物流企业
考题
单选题物流营销观念的发展经历了物流服务供应观念、（）、物流市场后勤观念、物流社会营销观念、物流战略营销观念五个阶段。A
物流服务推销观念B
物流服务直销观念C
物流服务营销观念D
物流服务倾销观念
考题
单选题物流营销观念的发展经历了（）、物流服务推销观念、物流市场后勤观念、物流社会营销观念、物流战略营销观念五个阶段。A
物流服务供应观念B
物流服务品牌观念C
物流服务生产观念D
物流服务贴牌观念
考题
单选题物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的()原则。A
开发对比性物流服务B
注重物流服务的动态性C
转变服务观念D
实施多种物流服务组合
考题
判断题物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集→物流服务内容制定→物流服务综合评价。（ ）A
对B
错
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