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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
打电话找人若对方不在，不正确的做法是（）。
A
赢接挂断电话
B
礼貌地问“对不起，淆问对方什么时候回来”
C
回复“过几分钟我再打过去，淆转告他等我的电话好吗”
D
回复“如果方便，请转告他给我回电话”
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考题
拨打电话重点包括（ ）。A.是否方便接听B.一般情况下， 如无急事， 非上班时间不打电话C.如果对方不在， 而事情不重要或不保密时， 可请代接电话者转告D.通话中， 如果发生掉线、 中断等情况， 应等待对方重新拨打
考题
打电话找人若对方不在，不正确的做法是（）。A、直接挂断电话B、礼貌地问“对不起，请问对方什么时候回来”C、回复“过几分钟我再打过去，请转告他等我的电话好吗”D、回复“如果方便，请转告他给我回电话”
考题
同事外出时，有人打电话找他，该如何应对？下列最合适的方式是（）A、直接告诉对方他要找的人不在，直接挂电话B、直接告诉对方他要找的人不在，下次再打过来C、直接告诉对方他要找的人不在，下次再打过来，请对方留言或电话D、直接告诉对方他要找的人不在，下次再打过来，请对方留言或电话，并告诉对方自己的名字
考题
遇到公众人物时不应该做的是（）A、不在园区内场馆、道路等人流量大的公共场所对其进行围堵，干扰对方观展活动。B、征得对方同意后，才可请对方签名或者合影留念。C、请对方签名或合影时，要找人最多最热闹的展馆或者展品作背景。
考题
当打电话找的人不在时，以下是正确的做法有（）？A、礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位B、应礼貌地告诉对方不在的原由，如出差C、如果对方询问，那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来D、以上做法都正确
考题
公务员如何在代接电话中，做到做好笔录？（）A、对方要求转达的具体内容要认真做好笔录B、代接电话，对方所找人不在时，要向其说明原因，问对方是否需要代为转达C、对方讲完后，要重新读一遍，以验证记录正确无误D、对方讲完后，没必要重新读一遍
考题
单选题当打电话找的人不在时，以下是正确的做法有（）？A
礼貌地询问来电方的姓名、职位和工作单位B
应礼貌地告诉对方不在的原由，如出差C
如果对方询问，那么应尽量告诉对方他所要找的人大概什么时间会回来D
以上做法都正确
考题
单选题电话通话过程中，以下说法不正确的是（）。A
为了维护自己形象，不边吃东西边打电话B
为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话C
为了尊重对方，不边看资料边打电话D
以上说法都不正确
考题
单选题当打电话找的人正在通话中时，以下是正确的做法有（）？A
当对方需要留言时，记录对方的留言、姓名、联系方式和单位B
告诉来电方他所找的人正在接电话，然后主动询问对方是要留言还是等待C
如果对方愿意等待时，应将话筒轻轻放下，然后通知被找的人接电话D
以上做法都正确
考题
单选题打电话找人若对方不在，不正确的做法是（）。A
直接挂断电话B
礼貌地问“对不起，请问对方什么时候回来”C
回复“过几分钟我再打过去，请转告他等我的电话好吗”D
回复“如果方便，请转告他给我回电话”
考题
单选题关于电话礼仪中，不正确的是（）。A
电话拨错时，马上向对方表示道歉B
当被告知所找人不在时，“咔嚓”就挂断电话C
您好，先生，这里是XX咨询公司，请问您有什么需要帮助？D
您稍等，我帮您转告一下
考题
单选题遇到公众人物时不应该做的是（）A
不在园区内场馆、道路等人流量大的公共场所对其进行围堵，干扰对方观展活动。B
征得对方同意后，才可请对方签名或者合影留念。C
请对方签名或合影时，要找人最多最热闹的展馆或者展品作背景。
考题
单选题来电找的人不在时，以下做法正确的是（）。A
应告诉对方不在的理由，如出差B
如对方询问，应尽量告诉他所找的人什么时间回来C
礼貌地询问对方的工作单位、姓名和职位D
以上做法都正确
考题
单选题打电话找人若对方不在，不正确的做法是（）。A
赢接挂断电话B
礼貌地问“对不起，淆问对方什么时候回来”C
回复“过几分钟我再打过去，淆转告他等我的电话好吗”D
回复“如果方便，请转告他给我回电话”
考题
单选题同事外出时，有人打电话找他，该如何应对？下列最合适的方式是（）A
直接告诉对方他要找的人不在，直接挂电话B
直接告诉对方他要找的人不在，下次再打过来C
直接告诉对方他要找的人不在，下次再打过来，请对方留言或电话D
直接告诉对方他要找的人不在，下次再打过来，请对方留言或电话，并告诉对方自己的名字
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