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单选题
邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识,保持清晰可见。
A
正确
B
错误
参考答案
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解析:
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考题
下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,错误的是()。A、店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目B、必须在大门上方安装流动字幕显示屏,发布信息应内容规范、更新及时C、遇节日或宣传活动时,可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施D、临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
考题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌,并摆放统一的服务标识牌
考题
员工应统一(),并明示银行标识,以及()。A、佩戴工作胸牌或摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏);员工工号或姓名B、佩戴工作胸牌并摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏);员工工号或姓名C、佩戴工作胸牌或摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏);员工工号和姓名D、佩戴工作胸牌并摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏);员工工号和姓名
考题
多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
多选题下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法,正确的有()。A必须在大门上方安装流动字幕显示屏,发布信息应内容规范、更新及时B店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整洁、明亮、醒目C遇节日或宣传活动时,可设置横幅、条幅、展旗、充气式装置等宣传设施D临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识
考题
多选题下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌,并摆放统一的服务标识牌
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