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判断题
对于成长型客户，开放式柜台柜员在初次填写《客户信息表》后应注意跟进，联系不少于两次，完善客户信息，了解客户需求。
A

对

B

错

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考题 外部营销实施后续跟进的内容主要包括（）。A、补充、完善市场信息调研表B、更新客户意向表C、更新客户信息表和联系计划D、更新日程表
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考题 客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。
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考题 对于成长型客户，开放式柜台柜员后应注意跟进，联系不少于多少次（）。A、1B、2C、3D、4
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考题 多选题开放式柜台柜员的岗位职责是（）。A办理各类开放式柜台业务B识别推荐优质客户C管理维护成长型客户，推动客户升级D收集客户基本信息
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考题 单选题对于成长型客户，开放式柜台柜员后应注意跟进，联系不少于多少次（）。A 1B 2C 3D 4
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考题 单选题（）是客户经理建立联系计划并据以落实跟进的有效工具。A 个人客户信息表B 高端客户基本信息表C 客户联系计划D 日程表
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考题 单选题既需要进行客户识别推荐，又需要进行成长型客户维护的岗位是（）。A 大堂经理B 封闭式柜台柜员C 开放式柜台柜员D 大堂副理
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