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单选题
接触客户的方式很多，以下选项中哪一个是最主要的方式？（）
A

客户活动

B

拜访

C

信函

D

打电话

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 下列哪些属于收集客户详细资料的方式()。 A.访谈B.拜访购买决策制定者及先关人员C.集团会议接触客户D.打电话索要
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考题 接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A、电话B、上门拜访C、传真D、信函
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考题 接近客户的方式主要有：电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。
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考题 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。A、电话B、传真C、信函D、上门
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考题 客户关系建立的主要方式中，最有效的方式是（）。A、电话B、网络C、短信D、上门拜访
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考题 商业银行客户经理主要通过下列哪种方式去约见客户（）。A、电话约访B、陌生拜访C、信函开发D、直接拜访
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考题 关于服务支撑客户拜访机制中，以下说法正确的是（）A、电话拜访：指非见面类拜访，通过电话方式定期与客户交流，并填写完整拜访指定表格；B、作为服务支撑人员进行客户拜访，都是以配角方式，真正的主角为市场部门客服人员；C、战略集团客户是指对移动业务未来发展具有重要潜力的中小型企业；D、对于重要客户，需要经常性的拜访与技术交流，对于普通客户，则可以考虑不拜访。
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考题 常见的沟通和拜访方式有：电话沟通、（）、信函、节假日赠送纪念品、组织客户参与集体活动等.
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考题 下列选项中，属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。A、电话B、传真C、信函D、上门
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考题 维护客户关系具体的维护方式有（）。A、信函B、电话C、拜访D、展会
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考题 下列客户开发的方式中，（）是最快最有效的开发方式。A、同行开发B、老客户开发C、信函开发D、媒体开发
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考题 （）是指信息发送者（客户服务人员）选择传递信息的方式，包括打电话、亲自拜访、发传真、E-mail或者网络留言等其他方式。
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考题 接触客户的方式很多，以下选项中哪一个是最主要的方式？（）A、客户活动B、拜访C、信函D、打电话
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考题 单选题有联系方式的“红名单”客户实施（）。A 上门拜访B 电话邀约C 联谊活动D 短信营销
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考题 单选题客户关系建立的主要方式中，最有效的方式是（）。A 电话B 网络C 短信D 上门拜访
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考题 多选题接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A电话B上门拜访C传真D信函
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考题 单选题下列选项中，（ ）是获取房源信息的间接开发方式。A 社区活动B 派发宣传单C 老客户推荐D 电话拜访
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考题 单选题下列客户开发的方式中，（）是最快最有效的开发方式。A 同行开发B 老客户开发C 信函开发D 媒体开发
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考题 判断题接近客户的方式主要有：电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。A 对B 错
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考题 多选题客户的回访方式包括（）。A电话回访B登门拜访C信函或电子邮件回访D借助营销活动回访
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考题 多选题维护客户关系具体的维护方式有（）。A信函B电话C拜访D展会
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考题 多选题商业银行客户经理主要通过下列哪种方式去约见客户（）。A电话约访B陌生拜访C信函开发D直接拜访
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考题 单选题接触客户的方式很多，以下选项中哪一个是最主要的方式？（）A 客户活动B 拜访C 信函D 打电话
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考题 ( 难度：中等)客户关系的建立要善于把握机会，可以用哪些方式获取人脉？A.社交场合客户引荐B.工作中的例行拜访C.客户内线引荐拜访D.节日庆典礼节拜访
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