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判断题
客户在无法提供开户所用的身份证件的情况下，可凭本人其他有效身份证件办理挂失。
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。A、有效身份证件B、绿卡C、挂失申请书和有效身份证件D、挂失申请书
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考题 挂失账户户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到（）网点办理临时挂失撤销。A、开户B、任意C、经办D、通存通兑
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考题 经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请，应要求客户准确提供相关账户信息，并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件，（）办理挂失。A、可以凭借客户提供情况说明的方式B、可凭本人其他有效身份证件C、不可以凭本人其他任何身份证件
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考题 客户办理挂失、解挂、大额存取款等非开户业务时，如按规定需要核验客户身份的，客户除提供实名制规定要求的证件外，还可以凭（）办理，且客户提供的户口本、护照等身份证件须可以准确的判别其为账户开户本人A、本人护照、驾照等身份证件B、本人户口本、护照等身份证件C、本人户口本、军官证等身份证件D、本人护照、暂住证等身份证件
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考题 客户办理挂失、解挂、大额存取款等非开户业务时，如按规定需要核验客户身份的，客户除提供实名制规定要求的证件外，还可以凭（）办理，且客户提供的证件须可以准确的判别其为账户开户本人。A、本人护照、驾照等身份证件B、本人户口本、护照等身份证件C、本人户口本、军官证等身份证件D、本人护照、暂住证等身份证件
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考题 关于挂失补发，下列说法错误的是（）A、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务无需提供挂失申请书第二联B、办理正式挂失七天后，客户办理挂失补发业务需要提供本人身份证件C、业务审核中应审核客户本人的有效身份证件D、挂失补发禁止他人代理
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考题 客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）A、特殊业务申请书B、挂失申请书C、开户申请书D、以上都不对
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考题 客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时，必须提供（）。A、挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证B、挂失申请书、本人有效身份证件C、本人有效身份证件、存款凭证D、挂失申请书、存款凭证
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考题 存单，折，国债挂失时，应（）。A、到原开户行办理B、填写一式三联挂失申请书C、提供本人有效身份证件D、代理挂失的需提供本人及代理人有效身份证件
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考题 下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）。A、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。B、客户本人办理书面挂失时，营业机构当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。D、印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。
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考题 正式挂失后撤销挂失时，正常情况下，需客户出具（）A、本人有效身份证件B、代理人有效身份证件C、挂失申请书客户收执联D、已办理正式挂失业务的借记卡或存单（折）
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考题 客户的挂失申请书丢失后，可凭本人有效身份证件（）。A、到开户行办理B、到辖内联网网点办理C、到原挂失网点办理重新挂失申请D、到核心系统联网网点办理
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考题 临时挂失、正式挂失后找到挂失的凭证或记起挂失的密码，存款人可凭凭证、密码和本人有效身份证件到（）办理撤挂手续。A、任一网点B、开户行C、挂失行D、96511
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考题 下列关于个人借记卡异地查询描述正确的是（）。A、个人借记卡无法进行异地查询B、客户可凭卡片于工行任意网点直接进行查询C、客户需提供卡片及本人有效身份证件，若为代理还需提供代理人身份证件D、客户需提供卡片及本人有效身份证件
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考题 客户通过函电办理临时挂失时，经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息，并确认挂失账户后，办理挂失止付手续。（）
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考题 客户在无法提供开户所用的身份证件的情况下，可凭本人其他有效身份证件办理挂失。
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考题 下列关于存款密码挂失处理的表述，正确的有（）。A、客户书面申请密码挂失，凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。B、客户书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理，不得由他人代理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，由他人代理的，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。
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考题 单选题客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时，必须提供（）。A 挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证B 挂失申请书、本人有效身份证件C 本人有效身份证件、存款凭证D 挂失申请书、存款凭证
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考题 单选题客户办理挂失、解挂、大额存取款等非开户业务时，如按规定需要核验客户身份的，客户除提供实名制规定要求的证件外，还可以凭（）办理，且客户提供的证件须可以准确的判别其为账户开户本人。A 本人护照、驾照等身份证件B 本人户口本、护照等身份证件C 本人户口本、军官证等身份证件D 本人护照、暂住证等身份证件
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考题 单选题经办人员对无法准确确认挂失账户或不能提供有效身份证件的挂失不予受理。对于无法提供身份证件的紧急临时挂失申请，应要求客户准确提供相关账户信息，并须通过1316交易验证客户账户密码的方式进一步确认客户身份。如客户无法提供开户所用的身份证件，（）办理挂失。A 可以凭借客户提供情况说明的方式B 可凭本人其他有效身份证件C 不可以凭本人其他任何身份证件
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考题 多选题存单，折，国债挂失时，应（）。A到原开户行办理B填写一式三联挂失申请书C提供本人有效身份证件D代理挂失的需提供本人及代理人有效身份证件
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考题 多选题正式挂失后撤销挂失时，正常情况下，需客户出具（）A本人有效身份证件B代理人有效身份证件C挂失申请书客户收执联D已办理正式挂失业务的借记卡或存单（折）
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考题 单选题挂失清户时客户本人应提供的（）办理清户手续。A 有效身份证件B 绿卡C 挂失申请书和有效身份证件D 挂失申请书
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考题 单选题挂失账户户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到（）网点办理临时挂失撤销。A 开户B 任意C 经办D 通存通兑
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考题 单选题客户的挂失申请书丢失后，可凭本人有效身份证件（）。A 到开户行办理B 到辖内联网网点办理C 到原挂失网点办理重新挂失申请D 到核心系统联网网点办理
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考题 单选题客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）A 特殊业务申请书B 挂失申请书C 开户申请书D 以上都不对
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考题 单选题客户办理挂失、解挂、大额存取款等非开户业务时，如按规定需要核验客户身份的，客户除提供实名制规定要求的证件外，还可以凭（）办理，且客户提供的户口本、护照等身份证件须可以准确的判别其为账户开户本人A 本人护照、驾照等身份证件B 本人户口本、护照等身份证件C 本人户口本、军官证等身份证件D 本人护照、暂住证等身份证件
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