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关于柜员培训下列说法错误的有()
- A、未经岗位培训或培训不合格的不得上岗
- B、分行会计运营部应明确季度培训计划,定期组织柜员业务培训
- C、分行应侧重于会计规章制度、专业岗位知识方面的培训
- D、支行应侧重于岗位操作技能、柜面服务等方面的培训
参考答案
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考题
以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。A.无密户取消必须由综合柜员授权办理B.柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收C.代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易D.代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易
考题
以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。A无密户取消必须由综合柜员授权办理B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收C代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易D代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易
考题
下面关于柜员管理的说法正确的有()A、人力资源部主要负责柜员选聘、调配、考核评定及解聘等组织工作B、零售银行部负责制定柜面服务标准,指导和规范柜员服务行为,考核评定全行柜面业务服务品质等工作C、会计运营部主要负责柜员准入退出审核、柜员轮岗及强制休假方案制定、业务考核与培训等工作D、柜员薪酬原则上由分行统一发放
考题
以下关于柜员管理错误的说法是:()A、柜员可以在签到的终端上办理自己的业务B、柜员不可以代理客户办理业务C、柜员临时离岗签退,应将现金入箱上锁D、柜员临时离岗签退,应将印、证、卡等入箱上锁
考题
关于电子银行内部管理系统柜员,以下说法错误的是()。A、每个柜员对应的柜员号必须本人专用B、柜员应定期主动修改密码C、各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应通过“柜员登记簿”进行详细登记D、各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循“双人操作、上级复核”的原则
考题
营业机构中午时间正常营业但柜员轮休时,下列说法错误的是()。A、有保险柜的,柜员尾箱应入柜保管;无保险柜的,柜员尾箱应置于有效监控范围内妥善保管B、有金库的,柜员尾箱应入库保管;无金库的,柜员尾箱应入保险柜保管C、有金库的,柜员尾箱应入库保管;无金库的,柜员尾箱应置于有效监控范围内妥善保管D、有金库的,柜员尾箱应入柜保管;无金库的,柜员尾箱应置于柜员箱子加锁保管。
考题
下列关于签退的说法正确的有()。A、柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退B、营业日间,柜员临时离开柜台时,应做柜员临时签退,退出外汇业务系统。C、营业终了,柜员上缴尾箱账后,柜员应通过柜员签退交易进行柜员正式签退。D、网点办理业务的所有柜员(普通柜员和综合柜员)全部正式签退后,由普通柜员办理机构签退。
考题
下列关于柜员密码管理的正确说法有:()。A、柜员应不定期更换密码,时间最长不超过10天B、柜员更换密码要经坐班主任授权C、因工作需要造成密码公开的要随时更换密码D、柜员将密码泄密而被他人利用,由此造成的一切后果由柜员承担
考题
下列关于柜员密码说法错误的是?()A、柜员密码连续输入10次即被锁定;B、柜员密码锁定后仍可以授权;C、柜员密码过期后可以登录系统进行修改;D、柜员密码过期后不可以登录系统,需要管理员进行密码重置。
考题
单选题关于柜员培训下列说法错误的有()A
未经岗位培训或培训不合格的不得上岗B
分行会计运营部应明确季度培训计划,定期组织柜员业务培训C
分行应侧重于会计规章制度、专业岗位知识方面的培训D
支行应侧重于岗位操作技能、柜面服务等方面的培训
考题
单选题关于网上银行柜员,下列说法错误的是:()A
管理员、主管柜员和操作员不得相互兼任。B
打印柜员、打印审核员不得相互兼任。C
主管柜员应对操作员办理的各项业务操作进行审核和授权。D
企业客户证书代理网点的操作员和主管柜员不得具有解冻证书的权限。
考题
多选题关于手机支付商户信息变更业务柜员审核内容,下列说法错误的有()。A申请表审核流程中应由前台柜员初审后交给主管核准B相关交易码为3379C该交易不需要主管授权D该交易成功后打印特殊交易记录单后流程结束
考题
单选题以下关于柜员管理错误的说法是:()A
柜员可以在签到的终端上办理自己的业务B
柜员不可以代理客户办理业务C
柜员临时离岗签退,应将现金入箱上锁D
柜员临时离岗签退,应将印、证、卡等入箱上锁
考题
多选题下列关于签退的说法正确的有()。A柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退B营业日间,柜员临时离开柜台时,应做柜员临时签退,退出外汇业务系统。C营业终了,柜员上缴尾箱账后,柜员应通过柜员签退交易进行柜员正式签退。D网点办理业务的所有柜员(普通柜员和综合柜员)全部正式签退后,由普通柜员办理机构签退。
考题
单选题关于支局长与柜员权限以下说法错误的是()。A
支局长授权柜员办理冲正交易B
支局长、综合柜员均可授权柜员办理急付款业务C
支局长授权柜员办理帐户冻结D
综合柜员授权柜员办理长期不动户取款
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