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下列不属于理赔流程的有（）。

  • A、报案
  • B、免赔额度
  • C、理赔单证准备
  • D、提交申请

参考答案

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考题 下列哪此案件需要提交省公司集中核赔() A、有公估费支出的案件;B、直接理赔费用超过直接赔款控制比例0、8%，C、单笔赔案中直接理赔费用超过1000元至5000元的案件D、单笔赔案中直接理赔费用超过5000元的案件
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考题 理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料，结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况，对赔案进行审核，作出理赔结论并确定赔付金额，我们把这一过程称为( )。A.理赔报案B.理赔受理C.理赔调查D.理赔审核
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考题 保险公司对于找不到第三者的车损事故设立单独的决定免赔率，通常是30%或者( )的免赔率，单这类免赔率是不属于不计免赔险理赔范围的。A.50%B.20%C.40%D.60%
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考题 理赔流程不包括下列哪个环节（）。A、理赔单证准备B、结果通知C、审核D、体检
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考题 柜面理赔人员主要负责理赔案件的（）、赔案查询等服务，同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。A、单证收集B、赔案查询C、理赔咨询D、结案工作
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考题 保险公司对于找不到第三者的车损事故设立单独的决定免赔率，通常是30%或者（）的免赔率，单这类免赔率是不属于不计免赔险理赔范围的。A、50%B、20%C、40%D、60%
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考题 意外伤害保险的理赔流程包括（）。A、报案B、案件受理C、索赔申请D、案件审核
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考题 理赔流程包括：报案、（）。A、理赔单证准备B、提交申请C、审核D、结果通知
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考题 下列不属于“重疾一日赔”理赔服务中“探视服务”的内容：（）A、协助客户线上报案B、慰问客户，了解病情及治疗情况C、协助客户收集申请资料D、协助客户线上提交理赔申请
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考题 “快e赔”实务中，对于非免申请资料赔案的情形，客户需提供全部或部分纸质申请资料，在客户提交纸质资料前，若影像资料齐全，理赔岗可以全流程根据互联网端上传的影像资料处理并审批，理赔统一作业平台不用锁定也可以结案。
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考题 新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节，包括（）。A、报案B、资料受理C、一次性补充单证D、结案
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考题 理赔流程包括（）环节。A、报案B、立案C、审核D、审批
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考题 未决赔款准备金是指保险公司为尚未结案的赔案而提取的准备金，包括（）。A、已发生已报案未决赔款准备金B、已发生未报案未决赔款准备金C、理赔费用准备金D、间接理赔费用准备金
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考题 理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料，结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况，对赔案进行审核，作出理赔结论并确定赔付金额，我们把这一过程称为（）。A、理赔报案B、理赔受理C、理赔调查D、理赔审核
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考题 经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交（）进行报案注销处理。A、理赔中心B、承保公司C、95518D、省公司
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考题 理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。A、报案周期B、查勘周期C、立案周期D、理算周期
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考题 车险理赔中，常见加扣免赔的有哪些情形？
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考题 在理赔流程中，那几个环节是在机构端完成的：（）A、查勘、定损；B、理算、核赔；C、立案、收单；D、收单、单证扫描；
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考题 根据公司《未决赔案管理规定》，立案注销必须满足以下条件之一的是（）。A、不属于保险责任B、属于保险责任，但客户放弃索赔C、客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证D、无效数据（垃圾数据）
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考题 在车险集中理赔系统中，在哪几个环节可以提出拒赔申请（）A、报案环节B、查勘估损环节C、理算环节D、核赔环节
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考题 多选题理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。A报案周期B查勘周期C立案周期D理算周期
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考题 单选题柜面理赔人员主要负责理赔案件的（）、赔案查询等服务，同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。A 单证收集B 赔案查询C 理赔咨询D 结案工作
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