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电信市场营销是研究以满足()对电信需求为中心的电信企业经营活动及其管理过程的规律,以及()在电信企业经营实践中的问题。
参考答案
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考题
是根据市场需求创造和提供使客户满意的电信产品和服务,并在使客户获得通信有益效用的同时,实现电信企业经营目标的一切经营活动()。A.市场推广B.电信市场营销C.电信经济体系D.信息服务体系
考题
理解电信市场营销的内涵,应注意以下几个方面()。A.电信市场营销首先是创造使客户满意的产品和服务B.电信市场营销包含电信企业的一切经营活动C.电信市场营销的重要目标是提高市场占有率,而不仅仅是出售电信产品D.电信市场营销要在引导客户消费上下大功夫E.电信市场营销与推销的概念是不一样的
考题
以下哪种说法不正确()。A.顾客对电信产品的需求存在差异B.电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求C.通过市场细分,电信企业可以发现和利用新的市场机会D.电信企业的作为公众服务性企业,能满足各种顾客的所有需求
考题
客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务,而电信客户在同一需求上的差异性,决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。此题为判断题(对,错)。
考题
承担着普遍服务的电信企业有必要对市场进行细分的原因在于()A、顾客对电信产品的需求存在差异B、电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求C、可以发现和利用新的市场机会,选择最有效的目标市场D、可以更合理地配置市场营销资源E、可以不断开发新的电信产品
考题
单选题电信管制的管制对象为( )A
电信企业B
电信市场C
电信企业和电信市场D
电信行业、电信企业、电信市场
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