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幽默是能使客人乐于听，也易于接受的一种方式。

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考题 ()告诉我们,作为一名教师,应该学会表扬学生,并善于表扬学生,及时的给予学生肯定,强化他们的行为,把外在的要求用一种学生能够接受的方法并乐于接受的方式转化为学生自身的内在要求。
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考题 幼儿接收文学的主要方式是通过（）。A“听”来接受文学B“看”来接受文学学C“读”来接受文学D“背诵”来接受文学
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考题 健康的人际关系的特点是（）A了解他人B理解他人C乐于接受他人，也愿意被他人接受D在别人中间总是受欢迎的
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考题 较能使客人消除疲劳并达成清洗功效的洗发方式是（）A、抓洗B、圆爪刷洗C、按摩洗D、冲洗
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考题 服务人员可以将（）作为一种兴奋剂，有效调节客人的情绪。A、微笑B、妙语C、幽默D、自嘲
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考题 客房服务及管理更应将尊重客人对客房的使用权、保护客人的（）作为一条准则，才能使客人住进房间感到放心和安心，从而产生一种安全感。
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考题 硬磁材料是一种易于磁化，也易于去磁的磁性材料。（）
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考题 组织教学中（）方式，是一种因势利导的应变技巧，如幽默、激将、双关等。
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考题 灌胃染毒方式的特点是（）A、剂量准确、易出现损伤B、剂量准确、动物易于接受C、动物易于接受、剂量不易精确D、剂量不易精确、易出现损伤E、动物不易接受、剂量不易精确
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考题 关于幽默的表述，正确的有（）A、幽默能活跃气氛，也能造成紧张的空气B、幽默是一种对攻击和侮辱十分有效的反击武器C、幽默是具有智慧、教养和道德上的优越感的表现D、幽默倘若运用不当，也会适得其反，造成冲突E、幽默能让问题复杂化，显示出个人豁达大度的风度
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考题 （）是一种世界各国客人都理解的欢迎语言，是与客人友好交流的最基本手段。A、幽默B、微笑C、握手D、表情
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考题 当正在听电话，而又有客人来到面前时，不符合要求的是（）A、要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意。B、同时要尽快结束通话，以免让客人久等。C、放下话筒后，首先要向客人道歉“对不起，让您久等了”。D、因正在听电话，客人来到面前也视而不见，毫无表示。
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考题 （）是人际关系的敲门砖，是沟通中最强有力的心理武器，是人际交往中最简单、最积极、最乐于被人接受的一种方式，它代表了友善、亲切、礼貌和关怀。A、握手B、赞美C、倾听D、微笑
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考题 实物货币形态中被人们选择作为货币的商品必须具有（）的特性。A、价值含量较大B、易于保存C、容易分割D、人们都乐于接受
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考题 上菜不能使桌上出现菜肴空缺的情况，容易使客人在饮过酒后，没有菜可供及时下酒，易于使客人（）。A、喝醉B、发怒C、投诉D、难堪
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考题 好的仪表仪容表示尊重客人，客人也就乐于接受你，这是一种（）推销的表现。A、对外B、自我C、对内D、直接
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考题 判断题幽默是能使客人乐于听，也易于接受的一种方式。A 对B 错
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考题 单选题服务人员可以将（）作为一种兴奋剂，有效调节客人的情绪。A 微笑B 妙语C 幽默D 自嘲
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考题 判断题硬磁材料是一种易于磁化，也易于去磁的磁性材料。（）A 对B 错
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考题 单选题（）是一种世界各国客人都理解的欢迎语言，是与客人友好交流的最基本手段。A 幽默B 微笑C 握手D 表情
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考题 多选题关于幽默的表述，正确的有（）A幽默能活跃气氛，也能造成紧张的空气B幽默是一种对攻击和侮辱十分有效的反击武器C幽默是具有智慧、教养和道德上的优越感的表现D幽默倘若运用不当，也会适得其反，造成冲突E幽默能让问题复杂化，显示出个人豁达大度的风度
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考题 多选题实物货币形态中被人们选择作为货币的商品必须具有（）的特性。A价值含量较大B易于保存C容易分割D人们都乐于接受
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考题 单选题幼儿接受文学的主要方式是通过（）A “听”来接受文学B “看”来接受文学C “读”来接受文学D “背诵”来接受文学
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考题 单选题灌胃染毒方式的特点是（）A 剂量准确、易出现损伤B 剂量准确、动物易于接受C 动物易于接受、剂量不易精确D 剂量不易精确、易出现损伤E 动物不易接受、剂量不易精确
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