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以下哪种情况不会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标(ODR):()
- A、出现交易保障索赔的订单(FiledA-to-2ClainmRate)
- B、出现一星或两星的负面反馈(NegativeFeedbackRate)
- C、出现三星以下的蓄课NegativeReviewRate)
- D、出现服务信用卡拒付的订单(SerriceChargebackRate)
参考答案
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考题
商家在以下哪种情况即使退出了淘宝客服务,仍然需要支付佣金?( )
A、买家在店铺退出淘宝客后15天内点击推广链接产生的订单B、买家在店铺退出淘宝客前拍下商品,但是在确认收货的时候已经退出了淘宝客C、买家在店铺退出淘宝客前(包括当天)点击的推广链接,后续15天内直接进入拍下产生的订单D、买家在店铺退出淘宝客后第二天及以后点击推广链接产生的订单
考题
导致店铺被关闭的原因是()A、订单缺陷率(索赔与差评)超过全部订单总量的1%B、索要发票的订单中,没有及时发送发票的订单量,超过3%C、未在24小时内回复买家消息,易导致差评,并引发订单缺陷率超标D、卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单,超过所有订单数的2.5%E、由于产品价格错误,导致过多无法发货的错误价格订单
考题
对订单缺陷率描述错误的是()A、订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标,绩效过低会导致店铺冻结B、订单缺陷率最高不得超过1%,这个指标需要经常查看C、订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标
考题
以下哪种情况会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标(ODR)()A、出现亚马逊商城交易保障索赔的订单(FiledA-to-zClainRate)B、出现一星或两星的负面反馈(NegativeFeedbackRate)C、出现三星以下的差评(NegativeReviewRate)D、出现服务信用卡拒付的订单(ServiceChargebackRate)
考题
导致店铺被关闭的原因是().A、订单缺陷率(索赔与差评)超过全部订单总量的1%B、索要发票的订单中,没有及时发送发票的订单量,超过3%C、未在24小时内回复买家消息,容易导致差评,并引发订单缺陷率超标D、卖家在未经消费者允许的情况下过多的取消订单,超过所有订单数的2.5%
考题
以下哪种情况不会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标(OrderDefectRate)()A、出现亚马逊商城交易保障索赔的订单(FiledA-to-ZClaimRate)B、出现一星或两星的负面反馈(NegativeFeedbackRate)C、出现三星以下的差评(NegativeReviewRate)D、出现服务信用卡拒付的订单(ServiceChargebackRate)
考题
订单生效后,商家需按照订单内容提供服务,不得出现需额外支付费用(包括但不限于购买其他服务或商品等)才能享有约定服务的情况。商家违反该规定的,第一次店铺屏蔽()天,第二次对店铺做清退处理且永久性限制入驻飞猪。A、7B、15C、30D、60
考题
多选题订单处理的数量指标有()。A日均受理订单数B订单延迟率C每订单平均订货数量D订单满足率E订单数量
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