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多选题
下列选项中属于物流客户服务评价中交易中的评价指标的是（　　）。
A

送货及时率    

B

订单跟踪    

C

灵活性

D

货损率    

E

订单满足率

参考答案

参考解析
解析：
物流客户服务评价中交易中的评价指标包括：①下订单的方便性；②订单满足率；③订货周期一致性；④订货周期时间；⑤订单处理正确率；⑥订单跟踪；⑦送货及时率；⑧灵活性；⑨货损率。
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