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SPIN话术句式中的“N”的含义是()。
- A、情景问题
- B、困惑问题
- C、暗示问题
- D、方案问题
参考答案
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考题
SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问,P-探究提问,I-暗示提问,N-需求提问,以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话,其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项?()A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些,了解客户的潜在需求,这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果,让客户意识到问题的严重性,是SPIN需求挖掘中的-N需求提问C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满,发掘潜在需求,是SPIN需求挖掘中的P-探究提问D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息,是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问
考题
关于引导客户需求技巧——spin中说法正确的是:()A、S-Situation——背景问题B、P-Problem——难点问题C、I-Imply——暗示问题D、N-Needs——示益问题
考题
( 难度:中等)用SPIN进行提问,将问题分为:A.背景问题B.难点问题C.暗示问题D.回报问题
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