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只要满足了顾客的要求,企业就可以生存和发展。
参考答案
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考题
顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头,以方便顾客为原则,最大限度地满足顾客的需要,从而提高顾客对企业的满意程度,营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。()
此题为判断题(对,错)。
考题
所谓“诚实守信是企业的无形资本”,其意思是()。A、只要句句说实话,企业就有了发展的资本B、企业无需保守秘密,这是企业赢得社会信任的关铬、C、企业诚实守信能够树立良好社会形象,这种形象关系企业的长远发展D、只要诚实守信,即使没有资金和技术,企业也能生存和发展
考题
单选题所谓“诚实守信是企业的无形资本”,其意思是()。A
只要句句说实话,企业就有了发展的资本B
企业无需保守秘密,这是企业赢得社会信任的关铬、C
企业诚实守信能够树立良好社会形象,这种形象关系企业的长远发展D
只要诚实守信,即使没有资金和技术,企业也能生存和发展
考题
单选题企业生存与发展的关键是( )A
产品的生命周期B
技术的水平C
市场的成长D
顾客需要的满足
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