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电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前六十日通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。
参考答案
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考题
( )是指建立电信网间的有效通信连接,以使一个电信业务经营者的用户能够与另一个电信业务经营者的用户相互通信或者能够使用另一个电信业务经营者的各种电信业务A.互联B.互联点C.主导的电信业务经营者D.非主导的电信业务经营者
考题
电信业务经营者所提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或其公布的企业标准时,电信用户在下列哪些情况下有权向电信主管部门或其他有关部门申诉()A、电信业务经营者拒不解决的B、电信用户对电信业务经营者解决的结果不满意C、电信业务经营者还没有来得及解决D、超过规定时限,电信业务经营者未将解决结果告知用户
考题
根据《电信服务规范》,下列说法中不正确的是()A、由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前七十二小时通告所涉及的用户B、电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前三十日通知所涉及用户C、电信业务经营者对用户暂停或停止服务时,应在二十四小时前通知用户D、对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户
考题
多选题《电信服务规范》的主要内容包括( )。A电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前30日通知所涉及的用户,并妥善做好用户善后工作B由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前36小时通告所涉及的用户C为保护消费者合法权益,应明确移动电话机商品提供者的三包责任D发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告E对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户
考题
单选题由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前()小时通告所涉及的用户A
24小时B
36小时C
48小时D
72小时
考题
单选题使一个电信业务经营者的用户能够与另一个电信业务经营者的用户相互通信的电信业务是( )。A
通信共享业务B
网间互联业务C
互联网业务D
信息共享业务
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