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落实“先装后付”首先要改变()。
- A、服务模式
- B、服务观念
- C、服务流程
- D、服务技能
参考答案
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单选题导游服务的“三要素”是指()。A
学历、文化、服务技能B
语言、身高、服务技能C
语言、知识、服务技能D
学历、语言、服务技能
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