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国际或港澳台漫游服务提供以下哪几种服务?()

  • A、漫游通信服务
  • B、语音通话
  • C、短信
  • D、手机上网

参考答案

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考题 以下有关国际/港澳台漫游的说法正确的是()A、客户必须开通了国际/港澳台漫游业务功能才能在其他地区正常使用,如只开通国际/港澳台长途业务,手机到了漫游地是无法正常通话的。B、开国际/港澳台漫游业务前,需核查客户是否开通国际/港澳台长途,如未开通,需先为客户开通国际/港澳台长途,否则无法为客户开通。C、客户申请国际漫游成功后,无须任何操作,漫游功能自动开通;但到达漫游地必须手动选择漫游当地运营商网络.D、以上说法都对

考题 国际漫游短信通信费体现为:()A、客户语音详单中显示为国际漫游短信B、客户短信详单中显示为点对点短信C、以上两点均正确

考题 客户咨询、办理国际/港澳台漫游时,10086人工务必做到哪些主动?()A、主动询问客户出行地点。B、主动提示客户出行前自检终端漫游设定以及境外拨号方式。C、主动推荐国际漫游最优资费。D、主动推荐中国移动国际漫游微信公众号。E、主动推荐浙江移动手机营业厅国际漫游专区。F、主动告知国际漫游服务热线号码为13800100186。

考题 4G全国数据套餐开通有哪些功能()A、国内(不含港澳台)数据上网B、短信C、语音D、国际及台港澳漫游业务

考题 国际及港澳台漫游统一服务热线:13800100186。拨号方式:+8613800100186。

考题 人在国内却误收到国际漫游资费提醒、外交部领保的短信,我们如何做?()A、根据采编,路径:语音资费--国际漫游--国际/港澳台漫游问候短信服务,其中的口径进行解释B、应立即提交工单,请后台查证处理是否属实

考题 根据新产品的概念,下列属于新产品的有()。A、手机上网业务首次推出B、北京电信推出114上网查号创新业务C、移动通信公司扩大现有服务范围,增加漫游通信区域D、中国联通公司改善服务,为顾客提供账单服务E、移动通信公司新增服务项目,提供短信服务

考题 中国电信移动业务在漫游服务中主动提供()业务服务。A、天翼漫游B、天翼国际C、天翼长途D、国际漫游

考题 出国客户需要CRM系统开通哪几项基础业务()A、国际长途B、国际漫游C、港澳台语音服务

考题 办理省内携号业务后,可以转移的基础服务功能有以下几种()。A、上网功能B、短信功能C、彩信功能D、省内/省际漫游功能

考题 办理国际及港澳台漫游流量月套餐的渠道有哪些()。A、短信营业厅B、10086热线C、网上营业厅(资费服务专区)D、营业厅

考题 手机报客户国际及港澳台漫游时回复短信会收费吗?费用如何收取?

考题 使用香港漫游日套餐/香港漫游周套餐业务在香港漫游所产生的()费用计入主号积分。A、上网B、通话C、短信D、所有

考题 关于神州行品牌基本项目的提供,下列说法正确的是()?A、提供双向国内语音通话服务;B、提供国内自动漫游服务;C、支持国际漫游;D、提供国内、国际长途功能;

考题 组成语音杂志资费的两部分是()。A、基本通话费和漫游费;B、通信费和信息服务费;C、信息费;D、漫游费和信息费。

考题 目前,对于3G标准产品用户,暂不提供的业务有()A、本地通话B、省内漫游通话C、省级漫游通话D、港澳台漫游通话E、国际漫游通话

考题 下列关于1301019999的说法正确的是()A、中国联通国际漫游服务专线,7*24小时服务B、只提供国际漫游用户在漫游地手机拨打C、在国内也可以拨打,但是要收取国际长途费D、在漫游地用中国联通手机拨打免费E、用漫游地本地电话也可拨打,收取国际长途费

考题 在为客户提供上网明细查询的服务方面,公司提供了哪些措施()A、推出了“手机上网主动推送资费提醒”的服务措施B、为客户提供上网的详单查询C、对已定制流量套餐的客户,可免费开通"套餐余量提醒服务”D、对国际及港澳台漫游客户,会在客户第一次登录漫游地网络时主动向客户发送漫游地的具体资费信息及其它帮助信息

考题 商务宝业务可以提供以下哪些服务()?A、双模语音通话B、无线宽带上网C、收发短信D、传真服务

考题 中国电信移动业务对钻石级、金卡级、银卡级客户的()提供免费更换天翼国际卡服务。A、本地服务B、漫游服务C、长途通信D、市话通信

考题 中国电信CDMA 1X/EVDO数据国际漫游业务需要用户同时办理开通国际及港澳台地区的()业务A、国际漫游B、语音C、短信D、数据漫游

考题 对于13010199999号码的正确描述是()A、国际漫游客户服务热线B、提供7×24小时服务C、仅对客户在境外使用联通手机拨打提供免费服务D、向所有用户提供服务

考题 以下关于电话银行异地漫游业务,哪种说法是不正确的?()A、电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用B、电话漫游服务是指客户在异地拨打95588,可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务C、电话漫游提供7*24小时服务D、电话漫游服务的操作步骤是:拨打所在地工商银行客户服务电话,选择香港漫游或内地漫游,输入注册城市的电话区号

考题 多选题根据新产品的概念,下列属于新产品的有()。A手机上网业务首次推出B北京电信推出114上网查号创新业务C移动通信公司扩大现有服务范围,增加漫游通信区域D中国联通公司改善服务,为顾客提供账单服务E移动通信公司新增服务项目,提供短信服务

考题 多选题业务提醒短信:()A(服务办理通知短信)统一修改为尊敬的客户:您申请办理国际/港澳台相关业务的需求已受理,请于24小时内留意业务办理情况通知短信。中国移动B(服务开通通知短信)统一修改为尊敬的客户:感谢您办理国际/港澳台相关业务,您可关注中国移动国际漫游微信公众号查询出访地漫游资费标准。在国际、港澳台漫游状态下,如遇问题,请联系中国移动+8613800100186国际服务热线。温馨提示:航空和游轮上漫游费用较高,如不使用请关闭手机。中国移动C没有提醒

考题 单选题以下关于电话银行异地漫游业务,哪种说法是不正确的?()A 电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用。B 电话漫游服务是指客户在异地拨打95588,可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务。C 电话漫游提供7*24小时服务。D 电话漫游服务的操作步骤是:拨打所在地工商银行客户服务电话,选择香港漫游或内地漫游,输入注册城市的电话区号。

考题 多选题国际或港澳台漫游服务提供以下哪几种服务?()A漫游通信服务B语音通话C短信D手机上网