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手机宽带客户可以办理品牌转换
参考答案
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考题
客户订购“手机宽带”产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于?()A、不暂停手机宽带,保持正常使用;B、暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复;C、直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能;D、更改手机宽带密码后重新登录
考题
以下对于取消手机宽带,说法正确的是()A、已身份确认客户:用户可凭手机号码的鉴权方式:D 取消“手机宽带”产品B、已身份确认客户:用户可凭手机号码的鉴权方式:E 取消“手机宽带”产品C、未身份确认客户:用户可凭手机号码的鉴权方式:BD、未身份确认客户办理手机宽带产品销户时,需同时收取经办人身份证件复印件
考题
多选题以下对于极光宽带的描述,正确的是()A仅限手机宽带办理,独立宽带无法办理;仅FTTH(光纤到户)地址类型可办理,FTTB(光纤到楼)暂时无法办理B允许同一个号码为极光宽带与短号群聊网两个业务的主/副号;允许同一号码为极光宽带与万能副卡两个业务的主号,不允许一主一副或同时为副号C不限量套餐、4G随心王、万花筒、流量共享、流量转赠或其他代付关系的客户不可办理极光宽带,如需办理,需主动取消以上业务D主/副号转品牌或转主体产品期间,新主体产品(新品牌)未生效时不能办理极光宽带业务。已办理极光宽带业务的客户,如需办理转品牌业务,则需先取消极光宽带业务
考题
单选题客户订购“手机宽带”产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于?()A
不暂停手机宽带,保持正常使用;B
暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复;C
直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能;D
更改手机宽带密码后重新登录
考题
多选题订购了多媒体电话、宽带电视、极光家庭网的手机宽带号码,暂无法进行:()A品牌转换B过户C主体产品转换D销户
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