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导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足。
参考答案
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考题
下列游客的要求中,如果导游不予满足就是违约的是( )。单选A.旅游合同中旅游者已声明的饮食禁忌
B.旅游者在餐前3小时提出换餐
C.旅游者提出自费换住更高档次的房间
D.旅游者在餐前提出不吃猪肉
考题
旅行社必须维护导游、领队的合法权益,具体包括()。A.应当与其聘用的导游、领队依法订立劳动合同
B.应当向其支付劳动报酬、缴纳社会保险费用
C.临时聘用导游的,应当全额向其支付在包价旅游合同中载明的导游服务费用
D.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
E.安排导游为团队旅游提供服务的,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用
考题
全陪分配标间的方法有()。A、团队男女比例合适,可请客人自愿组合。领队或全陪注意登记客人入住的房号以便联系。领队与全陪也应互通房号。B、团队中有夫妻,而且在旅游合同中明确表示安排住一起,全陪应予以照顾;合同中未载明,也可根据团队情况适当予以照顾。。C、团队住房出现单男或单女现象。按照旅游合同,住单间的客人支付另一半费用;如客人不愿住单间,考虑安排一间三人房或标间加床(原则上由导游睡加床)。D、部分酒店提供免费的驾导用房(条件比普通客房稍差,主要供司机和地陪使用)。必要时可请领队或全陪入住驾导房,以避免出现单男单女现象)。
考题
上午旅游时,团队中有几个客人自费在景区的餐馆中品尝了当地的风味小吃,因此决定不再用午餐,并要求导游员退还其已交纳的午餐部分。导游员应该怎么办?()A、耐心向客人说明B、根据旅游合同规定,单项费用一般不退C、请示领导D、可根据领导指示,酌情退款
考题
多选题全陪分配标间的方法有()。A团队男女比例合适,可请客人自愿组合。领队或全陪注意登记客人入住的房号以便联系。领队与全陪也应互通房号。B团队中有夫妻,而且在旅游合同中明确表示安排住一起,全陪应予以照顾;合同中未载明,也可根据团队情况适当予以照顾。。C团队住房出现单男或单女现象。按照旅游合同,住单间的客人支付另一半费用;如客人不愿住单间,考虑安排一间三人房或标间加床(原则上由导游睡加床)。D部分酒店提供免费的驾导用房(条件比普通客房稍差,主要供司机和地陪使用)。必要时可请领队或全陪入住驾导房,以避免出现单男单女现象)。
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