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接递客户邮件应使用（）是最为规范的。

  • A、双手
  • B、左手
  • C、右手
  • D、无严格规定

参考答案

更多 “接递客户邮件应使用（）是最为规范的。A、双手B、左手C、右手D、无严格规定” 相关考题
考题 营业员递送物品时，使用右双手为客户递送物品，左手背后，主动上前，递于客户手中，方便客户接拿。此题为判断题(对，错)。
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考题 根据中国移动行为规范行姿要求,在接递物品时,应该注视交递的物品及客户的手部。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 火车转运作业规范规定,接卸火车时,根据邮件交接细数单核点( )是否相符。 A、接卸邮件总数B、机要邮件数C、堆位邮件数D、普邮邮件数
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考题 根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及()。A:格式条款的规范使用 B:邮件的投交方式和投递时限 C:给据邮件和邮政编码的查询服务 D:邮政专用标志的使用规范 E:递业务经营许可证的申请
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考题 双手接递：在与客户之间有物品交接时，应要用（），表示对客户的（）。
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考题 名片礼仪：在递接名片时应（）.A、双手递接B、左手递接C、右手递接D、以上都对
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考题 递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。
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考题 接递名片的时候应注意什么问题？
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考题 双手接递物品，递送的单证需要正面朝向给客户，并向客户说明，如柜员采用侧坐方式，可单手接递物品。
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考题 接递物品时一般使用（）手A、左手B、右手
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考题 下列描述在三姿规范中不扣分的是（）A、引导客户时手指自然并拢且手掌张开向上微斜B、大堂引导员指引手势五指张开C、客户提交现金或凭条.卡（折/单）.单据时，与客户交接物品.递送名片时，需做到双手接递D、引导员以规范的站姿迎接客户
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考题 客户接待的要求包括（）A、单手递接票据B、服装统一C、使用文明礼貌用语D、主动问好
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考题 邮件营销最为常见的模式是（）邮件。A、客户关系B、企业新闻C、定制提醒D、传播营销
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考题 下列关于标准快递邮件投递时限表述正确的是（）。A、地市城区收寄的1100频次同城互寄标准快递邮件，应实现当日递B、地市城区收寄的1300频次同城互寄标准快递邮件，应实现当日递C、北京、天津等11个省的省内互寄标准快递邮件的次日递率应达到85%D、北京、天津等11个省的省内互寄标准快递邮件的次日递率应达到80%
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考题 柜员在业务办理时应始终双手接递客户的凭证、现金，如单手接递扣（）分。A、单手接或单手递各扣3分，共扣6分B、单手接或单手递共扣3分C、单手接或单手递各扣2分，共扣4分
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考题 办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。A、复述客户所办的业务B、审核现金C、凭证要素D、客户证件
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考题 临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收；当业务办理完毕后，应双手接递客户。（）
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考题 为客户递接表格应注意哪些问题？
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考题 单选题邮件营销最为常见的模式是（）邮件。A 客户关系B 企业新闻C 定制提醒D 传播营销
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考题 填空题递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。
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考题 多选题下列描述在三姿规范中不扣分的是（）A引导客户时手指自然并拢且手掌张开向上微斜B大堂引导员指引手势五指张开C客户提交现金或凭条.卡（折/单）.单据时，与客户交接物品.递送名片时，需做到双手接递D引导员以规范的站姿迎接客户
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考题 判断题临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收；当业务办理完毕后，应双手接递客户。（）A 对B 错
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考题 单选题柜员在业务办理时应始终双手接递客户的凭证、现金，如单手接递扣（）分。A 单手接或单手递各扣3分，共扣6分B 单手接或单手递共扣3分C 单手接或单手递各扣2分，共扣4分
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考题 问答题接递名片的时候应注意什么问题？
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考题 填空题双手接递：在与客户之间有物品交接时，应要用（），表示对客户的（）。
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考题 多选题办理业务：柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等，以适宜的音量（）等是否齐全、正确。A复述客户所办的业务B审核现金C凭证要素D客户证件
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