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（请给出正确答案）
客户接待的要求包括（）
- A、单手递接票据
- B、服装统一
- C、使用文明礼貌用语
- D、主动问好
参考答案
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考题
关于客户确认要求的说法，正确的是（ ）。A、均以第二次接听电话，接待客户时登记为准
B、接待客户前不用询问
C、销售人员之间严禁争抢客户
D、销售人员之间争抢客户，对此引起的不良后果由当事人自己与经理共同承担责任
考题
销售顾问关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面（）A、按工作计划对潜在客户进行开发与跟进B、按工作计划实施客户邀约与展厅客户接待C、订车进度的管理D、按客户满意度管理要求执行客户管理措施，确保客户满意度提升
考题
房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。A、重点关注大客户B、平等化意识C、珍惜常客D、差别待遇E、充分体察客户的期望
考题
多选题厅堂PAD中，对于未接待的客户，接待客户的操作，描述正确的是（）A点击客户列表的接待按钮B点击客户列表的头像，进入客户视图，再点击客户头像右侧的接待按钮C查看客户视图即可D系统无需操作
考题
多选题客户列表点击接待后，跳转到该客户的接待视图，关于接待视图，描述正确的是：（）A接待视图是针对每个客户系统自动生成的，每个客户均不同B队伍只要根据接待视图进行客户服务和营销即可C接待视图包含一户六开中，未开通的项目及二维码D接待视图包含针对该客户的NBA产品推荐
考题
多选题口袋银行家厅堂PAD中，关于接待的功能，正确的是：（）A1个客户可以被多人接待，但最多只能被1个人同时接待，其余人可以查看客户视图；B1个员工最多同时接待5个客户；C接待客户才能进行转介及纳入管户；D接待采用手工点击接待及结束接待按钮的方式，接待中状态支持取消接待；
考题
判断题贵宾室引导员接待私钻客户需按照超级通路服务要求通知相关主管进行接待服务A
对B
错
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