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对揽投员要求具备的专业知识，主要包括（）
- A、速递专业知识
- B、职业形象知识
- C、服务礼仪知识
- D、客户维护知识
参考答案
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考题
培训是对从业人员和就业前人员进行某种岗位或某种职业的培养训练的教育活动。主要包括3个方面的内容,即()。
A、专业知识、职业技能、管理能力B、专业知识、公共卫生，身体素质C、专业知识、职业技能、公共卫生D、专业知识、身体素质、管理能力
考题
监理员应具备的工程监理专业实务知识包括（）A、工程监理基本理论B、工程质量控制专业知识C、工程进度与投资控制专业知识D、建设工程安全监理专业知识E、工程监理法律、法规、政策、标准、规范
考题
实施人员培训的主要内容包括（）。A、管理知识、专业知识、专业技能B、管理知识、专业知识、评价技巧C、管理知识、专业知识、执行技能D、管理知识、专业知识、培训技能E、评估知识、专业知识、专业技能
考题
人员应具备的专业知识是什么（）A、与信息技术相关的基本知识B、从事运行维护服务所必备的知识，应具有较为系统的内容体系和知识范围。如网络技术人员应具备网络专业整体的内容体系和知识C、与运行维护服务相关的企业和行业知识D、商务礼仪等从事服务的基础知识
考题
单选题实施人员培训的主要内容包括（）A
管理知识、专业知识、专业技能B
管理知识、专业知识、评价技巧C
管理知识、专业知识、执行技能D
管理知识、专业知识、培训技能E
评估知识、专业知识、专业技能
考题
填空题在推销员应具备的知识结构中，推销专业知识不包括（）
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